一名學醫的女乘客將裝有膝上型電腦的揹包遺失在地鐵車廂，電腦裡有許多重要醫學資料，焦急萬分；此時另一位熱心乘客拾到揹包後將其交予地鐵客服中心，失主當天順利找回揹包。這是8月23日，發生在地鐵13號線金沙江路站的一個暖心小故事。
8月23日下午2時15分，地鐵13號線金沙江路站一位熱心乘客將一個揹包交給了客服中心，告知車站是另一位乘客在下車時忘記拿了。車站和熱心乘客共同確認後發現，包裡有一臺聯想膝上型電腦及諸多醫學資料。工作人員立刻將遺失物品進行登記並上平臺，在遺失物品中尋找蛛絲馬跡，終於找到了失主的資訊。
不久，乘客楊女士匆匆趕到。原來，當時她乘坐13號線至南京西路站下車，忘記了電腦包沒拿，後來四處尋找，焦急萬分，幸好有熱心乘客撿到交給金沙江路站。電腦包後失而復得，楊女士高興萬分，臨走時連連感謝車站工作人員的幫助和熱心乘客的善舉。
新民晚報記者 季晟禎 通訊員 朱峰