轉眼間,2022年中國車市已過半程,若翻開乘聯會所統計的新車銷量資料,可以看到幾乎所有的中國主流車企,都無可避免地呈現出下滑態勢。
而在乘聯會所提供的半年SUV銷量榜中,我們倒可以看到這麼一項有意思的事情,位列該榜單前五的車型,除開比亞迪宋與Model Y這兩款現象級新能源SUV外,其餘三款車均為在燃油車時代留下赫赫威名的“國民神車”。
這其中,東風Honda CR-V在6月銷量榜單上的表現十分亮眼,以月銷24326輛達成了62.9%的同比銷量增幅,又一次成為傳統車企中最為暢銷的SUV單品。
換言之,在車市愈發艱難的時刻,東風Honda CR-V則又一次向外界展示了它的堅韌,似乎在向世人說明“都來瞧瞧,什麼叫流水的神車,鐵打的CR-V”。
以產品立口碑
眾所周知,精打細算的中國消費者,很少會因品牌方單方面的宣傳而衝動消費,就更別提汽車這種大物件了。因此CR-V長久以來的“高品質”形象,並不是東風Honda自誇得來的,而是經過十餘年的時間,以強大的產品力收穫使用者認可,進而換來汽車消費者真金白銀的支援。
事實上,每一位CR-V車主關於自家愛車的評價都各不相同,但總結下來大概有這麼幾點,強勁的動力、越級的空間表現、卓越的安全效能以及較低的使用成本,最後則是最為重要的“省心”,這些矚目的標籤,共同構建了CR-V的越級產品實力。
首先,在中國消費者最為關心的車輛動力部分,本田的發動機技術相信不用筆者過多介紹了,東風Honda CR-V搭載的是其享譽全球的“地球夢”1.5T渦輪增壓發動機,配合上加速絲滑、順暢的CVT無級變速箱,整車最大功率142kW,峰值扭矩243N·m,NEDC工況下的最低油耗僅為6.4L/100km,實現了燃油經濟性與動力效能的極佳平衡。
值得一提的是,東風Honda CR-V也是日系緊湊型SUV品類中,率先搭載渦輪增壓發動機的車型,因此相比於同級競品所配備的自吸機頭,它除了有一樣低的油耗表現,為使用者帶來較低的用車成本外,更是能夠為使用者提供更多的駕駛樂趣,所以這一加一減,讓精打細算的中國消費者自然更傾向於CR-V了。
與此同時,在使用者關心的駕乘空間方面,它的表現同樣滿分,儘管定位於一臺緊湊型SUV,但得益於Honda的“MM理念”,CR-V在空間利用率上實現了同級領先,足以讓後排乘客感受到B級車的寬敞空間。
而在中國消費者用車生活中最為關鍵的一環,即車輛最重要的安全屬性,東風Honda CR-V也是提供了豐富的主被動安全配置,例如Honda獨創的ACE承載式車身構造,搭配上其以“零事故”為目標開發的Honda SENSING安全超感系統,該系統實現了L2級輔助駕駛,支援ACC主動巡航控制系統、CMBS™碰撞緩解制動系統、FCW預碰撞警示系統等功能。換句話說,東風Honda CR-V能夠為使用者的出行安全提供強有力的保障,令行車變得更加可靠。
以上的這些特質,共同鑄成了業內外對於東風Honda CR-V這款車的一個最佳形容詞“省心”。要知道,中國消費者並不需要太多花裡胡哨的汽車功能,並不需要華而不實的汽車設計,而是一臺CR-V這樣的,可靠、安全、省心的“老夥伴”足矣。
以口碑鑄標杆
當然了,除了高品質的產品效能以外,CR-V之所以能夠獲得使用者的認可和口碑,則得益於東風Honda的卓越服務,即在產品質量與服務質量上,東風Honda CR-V都能夠做到令中國消費者滿意。
CR-V的產品質量無需多言,這方面我們直接搬出它的過往履歷即可。2007年,成為C-NCAP歷史上第一款五星+的SUV車型;2019年,C-NCAP年度安全車大獎,同時也是日系車中的獨苗;2020年,央視財經頻道《2020中國汽車風雲盛典》年度最佳SUV獎項……
實際上,這些還只是東風Honda CR-V在國內所獲得的一部分汽車獎項,如果延伸至世界範圍內,若我們光羅列CR-V車系所獲得的汽車獎項,就足以單獨成一篇文章了。
而東風Honda CR-V的高品質表現,也在最為直觀的車輛保值率上得到了正向反饋,CR-V在2009年-2012年間,連續四年獲得中國乘用車保值率研究報告SUV類評比第一名;而在去年頒佈的“紫檀獎2021中國汽車保值率風雲榜”中,CR-V又以保值率62.9%的成績榮獲緊湊型SUV保值率第一。CR-V超高的保值率也讓消費者在購買時更有底氣與信心,畢竟誰都不想自己買來的新車立馬貶值吧?
與此同時,在中國車市轉入存量競爭的時代,可以看到幾乎所有主流車企,除了一如既往為使用者帶來好產品以外,也開始轉變自己的營銷模式和與客戶溝通、交流的形式。也只有這樣,才能在更深層次,令使用者感知到品牌的精神與核心,進一步強化使用者粘性。
將時間撥回到不平凡的2020年3月,在微博、抖音等網路社交平臺,有一個名為“武漢分之一”熱門話題,它透過一張張圖片、一段段影片講述了抗疫過程中一些溫暖人心的面孔與故事,進而為人們帶去信心與希望。而這一系列話題,正是東風Honda所發起的,令廣大使用者看到了其作為企業的擔當與品牌溫度。
同年7月,東風Honda又攜手開心麻花團隊,以新CR-V上市為契機,共同打造了微電影《沈浪的思薇》,在向社會外界傳遞快樂的同時,也實現了破圈營銷,而筆者身邊也有不少年輕朋友因為這部微電影,對東風Honda以及CR-V有了全新的認知。
一方面,老使用者之於東風Honda以及CR-V品質的信賴,使他們堅守;另一方面,在東風Honda一系列跨圈聯動的渲染之下,又有源源不斷的新使用者被其成功圈粉。也因此,新老使用者共同構建了東風Honda CR-V超250萬規模的使用者群體,同時他們所給出的好口碑,則又進一步鑄就了CR-V的標杆地位。
標杆亦是經典
實話實說,在中國車市蓬勃發展的這麼些年,我們已經見過太多火爆一時的“神車”,從曾經的王座上跌落,最終落寞退場。可像CR-V這樣,從第一代車型開始便大受歡迎,迄今為止已在全球範圍內收穫超過1100萬(中國市場超250萬)使用者信賴的SUV標杆車型,有且只有CR-V它自己,至於其它的同級競品,也就只能望塵莫及了。
究其原因,Honda CR-V在上世紀九十年代的橫空出世,除了有兼顧越野與舒適性的產品特性外,更關鍵的地方在於其創造性地開闢了城市SUV的巨大市場。而在此後的不斷更新換代中,CR-V這個城市SUV開創者,也時刻保持著技術領先性,不斷引領著該細分市場的發展導向,帶動著整個市場向上發展。
例如當下風雲激盪的新能源車市,東風Honda CR-V在2017年便以極具前瞻性的戰略眼光,為中國使用者引入了當年獲得沃德十佳發動機的Honda i-MMD雙電機混合動力系統,為消費者帶來了更為經濟、環保的出行體驗。
2021年初,東風Honda CR-V銳·混動e+上市,它既是東風Honda旗下首款插電混動產品,亦是日系同級別車型中的第一款正式上市的插混車型,它所搭載的SPORT HYBRID e+系統在第三代i-MMD系統“更快、更順、更遠、更可靠”的基礎上實現了全面升級,有著無限接近EV的駕乘質感與極低的用車成本,其純電續航里程最高達85km,百公里油耗則低至1.3L。
除此之外,在洞察中國消費者對於車輛智慧化屬性的追求後,現款東風Honda CR-V家族匹配了功能更強大的Honda CONNECT智導互聯2.0,同時還根據國內使用者的使用習慣對車機系統UI介面、操作邏輯進行了本地化改良,搭配其全新的智慧語音系統,為使用者帶來更為智慧、便捷的用車生活。
在CR-V的不斷迭代中,我們可以看到,從最初的城市SUV開創者身份,再到現在的細分市場引領者;從最早的燃油動力,再到如今成為首個涵蓋燃油、混動、插混三種動力總成的城市SUV;從最初的CD光碟機,到如今的智慧車機系統。CR-V從未停滯不前,而是一直以挑戰者的心態突破自我,不斷進化產品力,進而成為持續引領SUV市場的標杆車型。
也因此,自2004年Honda CR-V進入國內開始,我們也總能在中國車市迅猛發展的關鍵時間節點,看見它在其中留下濃墨重彩的一筆,並在一次又一次的蛻變中,最終成就時代的經典。
寫在最後
毫無疑問,自進入中國市場開始,東風Honda CR-V便能夠準確抓住使用者需求,同時給予後者最高品質的用車體驗,而在中國車市轉向存量競爭、新能源浪潮席捲而來的當下,它依舊能夠保持堅挺的姿態,並展現出多元發展的一面。
事實上,車型矩陣的多元化,也是東風Honda CR-V硬實力的一種體現,能夠為使用者帶來更為豐富的購車選擇。也正因如此,在風雲變幻的中國車市,東風Honda CR-V才能夠持續熱銷,真正成為中國消費者心中的“經典”與“標杆”。