廣汽本田獲得SSI主流車品牌第一名，持續最佳化服務能力

J.D.Power釋出的最新《2021中國銷售服務滿意度研究（SSI）》報告顯示，廣汽本田獲得SSI主流車品牌第一名，這是該品牌自2019年後，再次問鼎該獎項。

恰逢9月17日，廣汽本田打造的銷售精英大賽第九屆總決賽也正式落下帷幕，而這屆比賽在終端市場消費多元化、使用者群廣泛年輕化的背景下，相比往屆新增或調整了針對終端市場真實場景的多個專案。

再次印證了廣汽本田對使用者的重視，所以其能獲得銷售服務滿意度第一名也不足為奇。

不僅如此，由於網際網路正在成為終端市場的主流營銷方式，所以賽程上針對年輕使用者群的消費屬性，還設定了“超能帶貨”、“AKA帶貨王”等環節，並聯動國內外高校開展了首屆高校新星賽，與高校學生一起探索未來的汽車零售模式。

值得注意的是，廣本還推陳出新打造了一個足不出戶就可以“身臨其境”瞭解在售車型的“雲展廳”，銷售人員可線上與客戶一對一實時語音講解等，來提升消費者購車服務體驗。

“從2006年的第一屆大賽，到2021年的第九屆，銷售精英大賽一直在自我進化，不斷創新賽制。希望廣汽本田的銷售精英們不斷提升專業技能、最佳化客戶體驗，與使用者共創精彩的人車新生活！”廣汽本田執行副總經理鄭衡如是說道。