楠木軒

8月汽車投訴排行:長安UNI-T登榜首,宋PLUS新能源進前三

由 圖門耘 釋出於 綜合

文\藍湛

進入9月,車質網8月份汽車投訴排行也隨之出爐,今天就跟隨筆者瞭解一下吧。

從具體排名來看,8月登上投訴榜前十的有7款SUV、3款轎車,其中自主品牌6款,合資品牌4款。長安UNI-T首次登上投訴榜榜首,這點多少有些讓人意外,比亞迪宋PLUS新能源進入前三,元Pro進入前十,看來比亞迪的問題仍在發酵,下面我們就對具體車型進行簡要點評。

NO.1 長安UNI-T

長安UNI-T是長安汽車UNI系列裡的一款緊湊型SUV,新車月均銷量在7000-8000臺之間,此次問鼎投訴排行榜TOP1還是比較讓人意外的,畢竟長安的口碑一直還不錯。從車質網的反饋來看,車機系統宕機卡頓、變速箱頓挫、變速箱漏油以及與宣傳不符的銷售欺詐是消費者投訴的主要問題。

NO.2宋PLUS新能源

宋PLUS新能源是進入投訴榜的第一款比亞迪車型,其排名在第二位,其面臨投訴的問題除了車身生鏽外,主要和承諾不兌現,消費者提不到車有關。如今看來,宋PLUS新能源消費者提不到車已經開始影響比亞迪的口碑了,如果比亞迪不妥善解決,甜蜜的煩惱最終將成比亞迪的煩惱。

NO.3探嶽

探嶽是一汽大眾的主銷SUV,其上榜的問題主要還是顆粒捕捉器堵塞問題,這個其實並不新鮮,同樣的問題在途觀L身上也存在。其7月份主要投訴包括排氣故障、油耗高、發動機功率不足及啟停系統故障。

NO.4廣汽豐田iA5

廣汽豐田iA5的問題依然還是廠家私自升級系統,使得車輛被鎖電,續航里程大大降低。對於消費者而言,雖然iA5銷量不高,但是問題也不容忽視,畢竟售前售後都在廣汽豐田旗下,如果不能妥善處理,廣汽豐田的口碑必然會受到影響。

NO.5廣汽Aion S

在廣汽豐田iA5問題爆發後,Aion S同樣遇到了續航里程不準的問題,車主懷疑廣汽在後臺對車輛進行了鎖電,導致實際續航里程縮水。事實上,Aion S和廣汽豐田iA5是姊妹車型,兩者在三電系統上也有著千絲萬縷的聯絡,問題也如出一轍,7月份其主要投訴問題有續航里程不準、電動機故障、系統升級問題。

NO.6本田CR-V

CR-V是東風本田的神車,其銷量表現一直不錯,在市場上認可度頗高8月份登上車質網投訴排行榜並沒有什麼大的問題而是車身部件開裂、吃胎偏磨、安全輔助系統故障以及漆面起泡開裂等問題。

NO.7比亞迪元Pro

比亞迪元Pro已經連續登上投訴排行榜了,還是“價格變更”的老問題,多位元Pro2021款要愛一生版車主購車後不久,發現比亞迪推出了配置相近價格更低的新車型,因而感覺受到了“欺騙”,轉而投訴。此外,還有車內異味、制動系統生鏽等問題。

NO.8日產軒逸

日產軒逸是轎車銷量排行榜的NO.1,銷量表現一直不錯,擁有相當高的人氣,而軒逸進入投訴排行榜還是老問題,主要是變速箱故障燈亮、空調問題、車身生鏽。

NO.9本田思域

思域是東風本田的重磅車型,而新思域也已經箭在弦上,如今老款思域的問題主要是輪胎起皮、車身附件部件開裂、變速箱漏油以及轉向系統卡滯。

NO.10馬自達阿特茲

一汽馬自達和長安馬自達合併的訊息已經實錘,但阿特茲的問題顯然並沒有得多妥善解決,從車質網的投訴來看,銷量並不高的阿特茲在8月份再次進入了投訴排行榜TOP10,其主要問題依然是車身異響、中控異響、轉向異響和門窗異響。

寫在最後:

從8月份車市的投訴情況來看,長安UNI-T,宋PLUS新能源等問題較為突出,而其他車型大多是老問題了,比如iA5和Aion S的續航問題已經曝光幾個月了。不過,不論是老問題還是新問題,對於廠商而言都應儘早解決才是。

(本文由【車界】新媒體編輯部原創出品,本文作者藍湛,轉載需註明出處)