封面新聞記者 宋瀟 實習生 李重衡
他總是揹著一個電腦包,工作在“三點一線”,派出所、警務室、群眾家裡,很多時間都是“泡”在社群裡,解決家長裡短等瑣碎小事。
下班回家後,他還將白天收集到的資訊全部錄入電腦,及時總結完善工作。成都高新公安分局肖家河派出所社群民警陳波就是這樣一位“紮根”社群的人。
8月23日,記者從成都高新公安分局獲悉,雖然陳波即將退休,但是他的工作經驗以及在社群的經歷,被眾多人認可。
他1979年參加工作,2007年3月任肖家河派出所正街社群民警,一級警長,在社群基礎工作中,陳波特別注重矛盾糾紛的調解工作,他在一次又一次的矛盾糾紛化解中積累了大量的經驗,處理糾紛顯得遊刃有餘,成了一名行家裡手。
由他總結歸納的“糾紛矛盾五步調解法” 即“聽、記、定、勸、調”的五個步驟曾受到高度肯定。在基層派出所工作,幾乎天天、時時都要面對和調處矛盾糾紛,其間的苦辣酸甜,局外人很難明白和體會。許多看似細小的事情,雞毛蒜皮的糾紛,一旦調解不及時或處理不好,都有可能導致矛盾激化,甚至釀成流血事件,影響社會和諧穩定。
在社群治安管理工作中,陳波充分認識到只有讓生活苦難的人員重新融入到社群這個大家庭,並用實際行動幫助每個願意改正和需要幫助的人,才能從源頭上有效消除社群不安定因素,最大限度地增加和諧因素。平時工作中,陳波將幫扶幫教工作的落腳點放在從源頭上,以預防犯罪為主,減少犯罪率上下工夫。透過“結對子”與法制宣傳結合、上門談心、解難幫困等多種方式,把不和諧因素消滅在萌芽狀態。
正街社群居民李某家庭條件艱苦,一直無法融入正常的社會生活。陳波透過走訪瞭解到他們的真實困難,在認識到有一份正規的職業有穩定的收入來源和正常的生活圈子,才能讓他們真正迴歸正常生活後,於是陳波為李某的妻子找了轄區大型企業文印室的工作,還扶持李某開了早餐店,陳波還經常去照顧生意關心其生活發展動向。
一次早晨,陳波點了一碗醪糟粉子荷包蛋,李某居然放了六個蛋在裡面,其人生的徹底改變和心中對陳警官的感謝全在碗裡。
明年,陳波就要退休了,他仍然要站好最後一班崗,迅速適應新的警務機制改革和警務技術應用,不僅全力推進正街老舊院落智慧小區系統的建設和執行,他還透過科技手段助推基礎工作向精細化發展,在工作中發現抓獲多名網上逃犯,因疫情防控工作受到表彰。
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