家有老人的注意了！這6項便利措施4月1日起實施
原標題：家有老人的注意了！這6項便利措施4月1日起實施
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4月1日
國家移民管理局正式實施
六大措施
便利老年人辦理出入境證件
精準解決爸媽辦證難題
01
——“不會網上預約咋辦？”
——走“綠色通道”！
建立老年人辦理證照“綠色通道”
設定老年人等需扶助群體視窗，減少老年人等候時間，老年人可不經網上預約直接到出入境辦證大廳視窗辦理業務，並由視窗受理人員幫助老年人列印申請表，解決老年人填表困難。
02
——“不會用自助機器咋辦？”
——有人來幫您！
便利老年人使用辦證自助裝置
加強出入境辦證大廳自助裝置人工引導服務，為老年人提供人工諮詢、指引等服務和幫助，協助老年人使用自助採集、自助辦證裝置，方便老年人享有智慧化服務。
03
——“證件照每次都要重新拍嗎？”
——下面這些情況您不用重拍！
簡化老年人辦證照片採集流程
60歲（含）以上老年人申辦普通護照、往來港澳通行證或往來臺灣通行證，可直接複用5年內曾辦理過的出入境證件照片或居民身份證照片，無需現場重新拍照或提供照片。
04
——“不會用手機付錢咋辦？”
——現金、銀行卡都可以！
提供多種證照費繳納方式
出入境辦證大廳提供使用現金、銀行卡、手機支付等多種證照費繳納選擇，提供現金支付轉換手段，方便無手機支付條件或無銀行卡的老年人繳納辦證費用。
05
——“字太小了，看不清……”
——上新老年人專屬介面！
改善老年人網上辦事體驗
升級改造出入境政務服務平臺，增加親友代辦等適合老年人網上辦事功能，最佳化操作介面，增設大字型、大按鈕頁面展示，實現簡易化、差別化的定製式操作流程，方便老年人享受更多網上便捷服務。
06
——“只能去大廳拿證嗎？”
——可以寄到家！
開通政務服務平臺證件速遞服務
移民局網際網路政務服務平臺透過網站、移民局APP、第三方平臺等線上渠道，為老年人等廣大群眾提供證件速遞、郵費支付、全程速遞資訊查詢等便民服務。
溫馨提示：
面對新冠肺炎疫情仍在全球肆虐的嚴峻形勢，大家還是要切實珍惜來之不易的國內疫情防控大好形勢，嚴格遵守防疫規定，非緊急非必要不出行，以實際行動支援疫情防控工作。
“數字鴻溝”？我們幫您跨越！
來源：國家移民管理局