老人不會掃健康碼被“抱團驅趕”，官方回應→

近日，遼寧撫順一位老人乘坐公交車時因無法出示“健康碼”與當值司機發生爭執，引發廣泛關注。1月8日，撫順市交通運輸局對此作出回應，向當事老人真誠致歉並表示迅速完善公共交通防疫措施。

為防控疫情需出示“健康碼”乘車

老人不會掃“健康碼”被迫下車

近期，遼寧瀋陽、大連等市相繼出現新冠肺炎確診病例，再次敲響疫情防控的警鐘，撫順市從早從嚴採取疫情防控措施，堅決防止疫情輸入和蔓延。1月5日起，撫順市交通運輸局明確要求公交企業嚴格落實乘客一律出示“健康碼”的防疫措施。

1月6日，拍攝於撫順某公交車上的一段影片在網路上流傳。影片顯示，一位老人因不會使用智慧手機，無法掃“健康碼”，被當值司機和其他乘客“抱團驅趕”，老人當場表示“可以登記”，最終卻被迫下車。

△圖源自@時間影片

撫順交通部門回應：

可持老年卡 做到出行資訊可追溯

遼寧撫順市交通運輸綜合行政執法隊副隊長白曉剛向總檯央廣中國之聲《新聞有觀點》表示，“這事發生以後，我們進行了深刻反省。”白曉剛坦承在從嚴防疫的執行過程中出現了“考慮不周”的情況，駕駛員的服務意識以及對於相關政策的理解“還有欠缺”，而監管部門的指導監督也存在“不到位的情況”。

撫順市交通運輸局表示，在從嚴從緊貫徹落實全市疫情防控的部署和要求，切實保護每名乘客的身體健康和生命安全的同時，充分考慮老人等特殊群體的出行不便和需求，採取以下措施：

對確實不能出示“健康碼”的老人，允許持實名制老年卡乘坐公交車，無老年卡的登記身份證後乘車，做到出行資訊可追溯。1月7日下午，撫順全市公交企業已全面實施該措施。

向當事老人真誠致歉。對當值司機進行嚴肅批評，也對全市公交司機隊伍加強教育，不斷改進工作態度，提高文明服務水平，有效保障老人等特殊群體正常出行，提高市民乘坐公交的滿意度。

▌本文來源：央視新聞（ID：cctvnewscenter）部分內容來自總檯央廣中國之聲《新聞有觀點》

總檯央廣記者/楊昶

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