大眾網·海報新聞記者 韓姝 青島報道
為民服務，精準到戶。從“你上門”到“我上門”，嶗山區“三建聯動”網格化治理機制，提升了精準服務水平，提高了人民生活幸福指數，網格員的精準服務幫辦代辦，讓居民足不出戶就能辦理相關業務，及時為居民解決燃眉之急。網格員的細心貼心走訪關懷，讓居民感到安心、放心，更信任和貼近網格員，這是構建和諧社會的前提，也是共創大美嶗山的基石。
小網格，共築大治理。老年證的辦理是西韓社群網格員張媛工作中的重要一部分。如何及時掌握網格內老人的資訊，高效快速地幫助老人完成老年證的辦理，足不出戶享受社會的發展福利，一直都是張媛的“心頭事”。
近日在入戶過程中，張媛發現網格內曲大叔夫婦已經達到了政策規定的老年證辦理年齡，卻一直都沒有辦理。在徵得老人同意後，張媛第一時間幫助將身份證等材料準備齊全並前往管區代為辦理，10分鐘不到的時間，新辦好的老年證就送到了老人手上，對於張媛的工作態度與效率，曲大叔夫婦讚不絕口。
小服務，鑄就大溫暖。西姜社群網格員王禧翡和王寧寧在日常巡查時發現社群內80歲高齡的王奶奶因年事已高，腿腳不便，還未辦理高齡津貼。王寧寧便同王奶奶詳細地告知並介紹了高齡津貼的辦理事項及相關惠民政策，在徵得王奶奶同意後積極幫助準備所需提供的相關證件和材料，協助進行辦理。
“現在的社群服務真好，網格員們還親自上門服務，讓我足不出戶就能享受惠民政策，真是太謝謝你們了。”看著網格員熱情地忙前忙後，王奶奶激動地說道，而奶奶的認可與讚揚也讓網格員們心裡添了更多的自豪感和責任感。
小細節，彰顯大關愛。會場社群居民劉大媽因病常年臥床，生活不能自理，網格員杜樂樂、杜瀟、李永霞和王旭榮得知這一情況後便積極幫助劉大媽申請惠民輪椅，讓劉大媽的康復過程更方便一些，也讓劉大媽家人的負擔輕一些。考慮到劉大媽情況，網格員們在巡查間隙也時常會前來看望，幫助做點力所能及的事或是陪大媽聊聊天、拉拉家常。細心的網格員們還發現，由於病症導致大媽大小便失禁，這也給家裡兩位老人的生活帶來了諸多不便，於是便將大媽家的情況報給民政部門，為劉大媽申請了免費的尿不溼，減輕大媽家裡的一點生活負擔。在將申請到的尿不溼送到家裡時，劉大媽流著眼淚，感動地一個勁向網格員們道謝，感謝網格員們的熱心幫助，讓他們的生活更加便利舒心。