資訊時報訊(記者 崔小遠 通訊員 劉漫英)11月27日,一名八旬老人在廣州公交集團三汽四分公司84線漁沙坦(旺崗村)公交總站迷路彷徨。該站公交人見狀後,悉心照顧老人並幫忙聯絡到家人。
11月27日,老人在天河客運站乘坐84線韓汝成車長的營運車輛到達漁沙坦(旺崗村)總站。車輛一到站,老人下車發現周圍環境陌生,便求助韓汝成稱自己坐錯車迷路了。韓汝成先將老人帶到站長室裡歇息,再與站長張秋婷一起悉心照顧老人,遞水遞食物給老人補充體力,再詢問其基本資訊。
工作人員為老人準備餅乾充飢。
老人年事已高,記不起兒子的聯絡方式。後來,老人從身上掏出手機,李秋婷在通訊錄中查詢到老人親戚的聯絡方式並撥打告知老人的情況。由於親戚不在廣州,無奈之下李秋婷只能報警求助。
在等待警察來接老人時,李秋婷經輾轉聯絡到老人的兒子並通知到總站接回老人。半小時後,老人的兒子按照指引來到總站接回老人,對公交人悉心照顧母親表達謝意。
老人被家人接回家。
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