楠木軒

套路!老人花百萬買保健品 推銷員:沒人逼他們

由 回秀蘭 釋出於 綜合

最近,有市民反映,一家保健品銷售公司聲稱國家工程院院士都來他們公司講課,產品也是非常受歡迎;平時還可以帶大家去旅遊,順便享受產品超低折扣。這麼一套“組合拳”下來,多位老人深陷“套路”,還有老人先後花了一百多萬買下各式保健品。

2016年,患有鼻咽癌的廣州市民杜阿姨在做了多次放療後,她想提高一下身體免疫力,於是在廣州越秀區參加了一次健康講座。她告訴記者,就在健康講座結束時,一名婦女主動走了過來,向她介紹了一種聲稱可以提高免疫力和睡眠質量的保健品,隨後還帶她來到了越秀區大東門永勝街一家名叫同心思緯的保健品經銷店,從此她就踏上了痴迷購買保健品之路,先後花了高達150萬的費用。

如今杜阿姨家的櫃子裡堆滿了靈芝孢子粉、幹寶膠囊等各種的保健品,這些產品貴的一盒要五千多,少的也賣數百元。從杜阿姨家裡已有的收據,可以看到一筆筆鉅額的開銷。

這些收據一共有29張,其中有兩張是2016年8月3日跟2016年9月8日的,分別都是14萬1千600元,加起來是28萬3千200元。還有一張是單張金額最高的是2018年1月19日的,單張金額是15萬3千1百20元,記者統計了一下,收據總金額一共是94萬4千5百30元。

杜阿姨女兒廖小姐說,自從母親痴迷保健品之後,對去醫院治療都很不上心,因為耽誤了正常的治療,母親近期已經有好幾次在走路時突然暈倒。

當時杜阿姨為什麼願意花費上百萬去買保健品呢?杜阿姨說,工作人員讓老人們都加入了一個微信群,群裡每天都會有人喊口號打卡報到,還有人拿著保健品邊吃邊進行所謂的“現身說法”。不少老人都掏了腰包,而且覺得花這個錢很值。

廖小姐:“他們有鼓動老人去借錢,然後去買他們的產品,我媽至今還寫著欠人家兩萬多塊錢。”

廖小姐說,平時這家店還會主動組織老人們去免費旅遊,目的就是為了推銷產品。

就在記者暗訪的第二天,該公司在廣州越秀區環市東路某星級酒店舉辦了數百老人參加的“感恩教師節”活動。有銷售人員和工作人員與現場老人熱情互動,還有人陪老人跳舞。

在活動現場的廁所門口,一名自稱是活動方“督導”的男子,見有陌生人顯得異常警惕,但得知記者是跟隨杜阿姨來的,才願意繼續交談。記者表示自己有腰肌勞損,能否透過他們的保健品進行輔助治療,這名“督導”就說,可以透過高科技手段來“消炎”。

這名督導隨後建議記者去他們公司在廣州越秀區大東門永勝街的經銷店體驗,聲稱中國工程院院士都有來他們公司授課。

不過隨後記者也進行了搜尋查證,並未發現該公司與院士們的任何關聯資訊。

當天上午,記者在當事人杜阿姨帶領下,來到了越秀區大東門永勝街涉事公司的經銷店。只見店內擺放多種保健品,顯眼位置寫著多條“承諾”,其中一點是:凡年滿65歲以上老人,需經過家人同意方可購買產品。那這家店有沒有做到呢?

涉事公司經銷點負責人:“這個東西一般都是她自己(選擇),她來買東西也沒有誰逼她買。”

而對於當事人家屬懷疑該公司有請人做託的說法,經銷店負責人就進行了否認。

此時店內有其他老人正在購買保健品,老人跟店內人員聊得格外熟絡,杜阿姨說這些全都是這裡的老顧客。見有記者來,現場一名管理人員走了過來。

面對記者的提前,對方直接一走了之,那麼這個裝置,是不是就是之前那位“督導”所說的遠紅外消炎的高科技裝置呢?

記者觀察發現,這個裝置上寫有健康能量儀字樣,下方的國標字樣模糊不清。對此,廣州某三甲醫院醫療器械銷售店店員表示,沒有聽說過這樣的產品。

在我國,保健食品屬於一個特定的食品種類。記者在網路查詢中瞭解到,涉事公司在2018年曾因食品違法行為受到過行政處罰。此外,涉事公司還曾被人舉報打親情牌,以“數量有限”、“機會難得”、“量大優惠”等措辭,誘導老人家一次大量購買同一產品,因此曾被省食藥監局通報。

有心理專家表示,由於老年人對自己的身體健康非常關注,因此市面上很多保健品營銷公司就“投其所好”,讓老人們不斷投資來維持所謂的“身體健康”。

心理專家楊靖表示:“營造出老年人無法獲得的寵溺感,人一旦習慣了這種寵溺感之後,是很害怕失去的,所以建立在這種寵溺感之上的,又能夠維護他身體健康的消費,當然是老年人不願放棄的。這是心理上的一個陷阱。”

專家提醒,要避免老人誤入營銷陷阱,作為子女就要給老人更多的陪伴,讓他們保持足夠的社會接觸。

對於這家保健品銷售公司,建議稅務、市場監管等執法部門好好去調查一下,看看現在還有沒有涉嫌非法營銷及其他違規行為,此外也提醒每一位子女,對家裡的老人不管是在物質上,還是精神上都要多多關心,別讓他們陷入營銷陷阱。

(素材來源:廣東經濟科教頻道《今日一線》)