女子打玻尿酸隆鼻1周後鼻子竟變寬 美容院這樣回應

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  桐廬的周女士反映,19號,她在杭州格萊美醫療美容醫院,做了玻尿酸隆鼻和下巴填充,才過了一週左右時間,鼻子變寬了,下巴的效果也不明顯了。

  打了玻尿酸,一週後效果不明顯了

  周女士說,為了讓鼻子變挺,下巴變尖,19號,她到杭州格萊美醫療美容醫院,注射了一種叫“愛芙萊”的玻尿酸,花了4126塊錢,過了一週左右,效果就不明顯了。

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  周女士:“效果就是下巴也沒有了嘛,本來不是有這個照片嘛,尖尖的嘛,鼻子也是挺挺的嘛,現在一個星期就已經塌掉,鼻子變寬了。”

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  周女士說,格萊美的諮詢師跟她說過,玻尿酸注射的效果,至少可以維持半年,現在才過了一週左右,鼻子就變寬了,下巴也不尖了,還沒有她以前的樣子好看。

  周女士:“她說這個藥(玻尿酸),不是我們醫院造的,她就這樣推卸責任,後面我給她發,我讓她處理一下嘛,她一直沒給我回。”

  要求退還剩下的18000元

  周女士說,格萊美諮詢師的回答,讓她挺失望。她在格萊美做玻尿酸隆鼻和下巴填充之前,其實還交過兩萬塊錢,做鐳射祛斑,半年內可以做十二次,目前她只做了一次,算了一下,一次是1600元,她要求把剩下的18000多給退回來。

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  周女士:“到時候如果祛不掉,她又跟我說,這個儀器,不是他們醫院造的,那讓我怎麼辦,而且要來十二次,我又不是在杭州的。”

  所有的玻尿酸,都會吸水膨脹

  周女士只要求退鐳射祛斑還沒有消費的錢,鼻子和下巴的注射費用,就不要求退了,但是她希望院方給她一個解釋,為什麼鼻子會變寬。格萊美管技術的金院長剛要正面解釋,就被大堂經理給阻止了。

  杭州格萊美醫療美容醫院大堂經理 吳經理:“等一下哦,金院,你同意拍嗎(記者:商家是有解釋的權利的)需要拍嗎,這種解釋,現在拍,還是先溝通一下,以後再拍。”

  杭州格萊美醫療美容醫院 金院長:“(猶豫了一下說)我不建議拍(大堂經理立刻擋鏡頭)。”

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  格萊美的金院長解釋,市面上所有的玻尿酸,都會吸水膨脹,都會變寬,只是寬的程度不一樣,周女士的情況,是正常的。

  聲音來源:(杭州格萊美醫療美容醫院 金院長):“玻尿酸都會吸水的,你說半年以上,是保持半年的形態,不是變寬的問題。”

  周女士:“但我的形態沒有了,剛打的時候,我拍了照片,這樣挺挺的,現在是沒有那個形態了,就是比之前沒做還要難看了。”

  周女士表示,不願意在格萊美進行修復了

  金院長表示,周女士下巴的注射效果,目前還是有的,至於鼻子,因為玻尿酸是往四個方向膨脹,除了變挺,也會變寬。要想處理,可以注射溶解酶融掉,但是周女士不願意在格萊美進行修復了。

  周女士:“訴求就是接下來的專案,我不想在你們這裡做了。”

  杭州格萊美醫療美容醫院 金院長:“哦,可以啊,這是你自己的權利,沒有消費過的,肯定都有自己的權利。”

  大堂經理:領導要稽核,28號再來一趟

  金院長表態,可以退費,這時,姓吳的大堂經理又出來表示,退費的事情必須先經過他,他的上級領導28號才回來,讓周女士到時再過來一趟。

  杭州格萊美醫療美容醫院大堂經理 吳經理:“可以退,只要是沒消費的,經過我們領導稽核之後,領導要稽核,那也要了解嘛,我個人認為可以退,金院哦。”

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  周女士:“因為我來這邊不方便嘛,我也跟他們講了,而且我的要求也不高,然後他們現在還是要讓我等。”

  吳經理並沒有給周女士明確退款金額以及退款時間,要她28號再過來一趟,周女士表示,如果格萊美到時沒有信守承諾退款,她會繼續投訴。

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