濟源示範區衛生健康委服務公開承諾書
（一）服務態度承諾：認真執行“首問負責制”，文明禮貌、熱情周到。對企業和服務物件超前服務、跟蹤服務、全程服務、高效服務，杜絕“生、冷、硬、頂、拖”等現象。
（二）規範審批承諾：規範審批制度和審批流程，壓縮審批前置要件及時限。實行“首問負責制”“並聯審批制”“一次性告知制”“限時辦結制”等制度，做到限時辦結。
（三）信訪服務承諾：對來訪群眾接待熱情、服務周到、文明耐心、辦事高效，杜絕“門難進、臉難看、事難辦、話難聽”等不良現象。及時調查處理信訪案件，在規定天數內辦理完畢，切實解決損害群眾利益的環境問題。
（四）廉潔自律承諾：嚴格執行“中央八項規定”和廉潔自律有關規定，強化自律意識，嚴格落實責任追究，確保風清氣正。
2022年2月17日