7月SUV質量投訴TOP10：奇瑞3款車型組團上榜，寶馬再進前三

進入8月份，7月《車質網》SUV投訴排行情況也已出爐，從7月份的榜單來看，比亞迪宋Pro新能源、寶馬X3、皇冠陸放佔據前三，而前十中比亞迪上榜2款車型、奇瑞上榜3款、寶馬2款、吉利、幾何、一汽豐田上榜各1款。

下面我們對排名靠前的SUV進行簡要點評。

NO.1 比亞迪宋Pro新能源

比亞迪宋Pro新能源已經多次上榜了，我們也曾多次說過，宋Pro新能源上榜的主要原因是交付問題，新車在終端提車普遍要等數月不等，甚至到了經銷商約定的日期也無法交付，導致消費者抱怨較多，當然這也從側面反映了宋Pro新能源版的一車難求，對於比亞迪而言我覺得可謂是喜憂參半。

NO.2寶馬X3

寶馬車系也已經連續數月上榜了，此次寶馬X3上榜的問題還是因車機系統與宣傳不符而引發的消費者投訴，消費者表示“2020-2021款X3、X4配套的車機系統缺少車主手冊中描述的遠端升級和語音控制等功能，且在銷售車輛時刻意隱瞞缺陷（與同時期3系、X5、7系ID7系統的差異），違反消保法。”但是寶馬廠商卻和經銷商互踢皮球，並沒有給出實質性的解決方案，也導致車主反覆投訴，問題持續發酵。此外，還有燒機油、轉向異響、制動異響等問題。

NO.3皇冠陸放

一汽豐田皇冠陸放也已經上市一段時間了，消費者所反映的發動機噪音大、車身共振、發動機抖動等問題其實也已經發酵頗久了，該問題其實也在其姊妹車型漢蘭達上發生過，主要是發動機機腳問題，但從目前來看漢蘭達的問題似乎已經得到解決，而陸放方面則鮮有作為。

NO.4 EX3功夫牛

幾何EX3功夫牛也是投訴排行榜的常客，此次上榜的原因還是老理由，除了不按約交車外，還有與宣傳不符，有車主表示“宣傳的時候有車聯網，提車後發現實車沒有車聯網，之前官方的宣傳資料和各大汽車網站顯示都是有車聯網的，提車之後發現實車沒有車聯網功能，問官方客服得到的回覆也是有的。希望免費安裝第三方車聯網。”

NO.5星越L

吉利星越L在投訴排行榜上也算是常客了，7月份主要問題依然是“未提供第二把車鑰匙”，據瞭解這樣的情況主要是和整個車市晶片短缺有關，相信隨著時間的推移，問題會得到妥善解決。此外新車還有影音系統故障、車載互聯故障、變速箱頓挫等。

NO.6宋PLUS新能源

比亞迪宋PLUS新能源的主要問題和宋Pro新能源一樣，同樣是不按約交車，引發了諸多車主不滿，對於比亞迪而言，目前訂單火爆，新車延期數月交付已經成為了家常便飯。

NO.7寶馬X4

寶馬X4上班原因和寶馬X3也類似，主要是車機系統與宣傳不符，此外還有制動異響、轉向異響、發動機燒機油等問題。

NO.8瑞虎8PLUS

作為奇瑞旗下最暢銷的SUV之一，瑞虎8PLUS的投訴其實也很多，此次上榜主要原因為發動機油門故障、車身附件影音系統故障、發動機抖動以及門窗異響等問題。

NO.9奇瑞瑞虎8

瑞虎8PLUS上榜後，瑞虎8也緊隨其後，該車除了此前備受吐槽的車燈盲區大的疑似設計缺陷外，還設計油門故障、轉向異響、車內異味等問題。

NO.10瑞虎3x

瑞虎3x排在第十位，眼下該車正因暖風水箱爆裂問題引發車友集中投訴，要知道瑞虎3x的銷量並不高，但是品質問題頻發卻讓人對奇瑞的品質喪失信心，希望廠家早日解決車主關注的問題，避免“奇瑞奇瑞，修車排隊”的煩惱重現。

寫在最後：

從7月份投訴排行情況來看，寶馬X3、寶馬X4、比亞迪宋、吉利星越L以及瑞虎8等車型大多是老問題，而瑞虎3x則主要是耐久性問題。針對上述問題，希望廠家都能儘快解決，以提升品牌口碑與品質。

（本文由【車界】新媒體編輯部原創出品，本文作者藍湛，轉載需註明出處）