▲一分鐘教會你,如何刷天府通乘坐成灌高鐵 影片據天府通公司
今後,成都市民無論是上下班,還是前往都江堰、青城山、彭州市、郫都區遊玩,都更便捷了!
成都市交通運輸局2月22日宣佈,成都市域鐵路公交化運營改造一期工程正式投用,刷天府通坐高鐵也隨著工程改造成為現實。
成都市域鐵路公交化運營改造一期工程主要包括成灌成彭高鐵售檢票系統及進出站閘機、站臺遮蔽門改造,以及進出站流線、乘車引導系統、客票服務最佳化等。經歷了幾天試執行後,用天府通坐高鐵正式上線。市民遊客只需出示移動終端的天府通App支付二維碼,或是經實名認證的天府通卡輕輕一刷,即可開閘進出站,無需再刷身份證驗票。
目前,成灌成彭高鐵開行的公交化動車組為74對/日,高峰時段發車間隔控制在10分鐘內,基本實現隨到隨走。
成都市交通運輸局表示,成灌成彭高鐵公交化運營正式投用,進一步提升了沿線市民出行通勤效率,對推廣成都平原經濟區鐵路公交化運營具有較好的示範和引領作用。
天府通公司當天還透露,都江堰部分公交線路已經可以用天府通了。
▲預扣費、消費及退款資訊均會通知
乘坐攻略
手機上就可實名認證
如何使用天府通坐高鐵?天府通公司介紹了兩種方式,一是刷實體卡,二是掃二維碼。
但由於成灌線屬於鐵路,乘坐前需要對天府通卡進行實名認證。未經認證的卡,是不能用來坐成灌線的。
那麼,實名認證麻煩嗎?是否需要前往線下客服網點?答案是否定的。在手機上就能輕鬆完成實體卡的實名認證!
首先,開啟天府通App,點選“更多”,找到“實體卡綁卡”;然後選擇繫結自己或者家人的卡,並拍下清晰的卡號,確認無誤後上傳(如果卡號拍出來不清晰,也可以選擇手動輸入);最後填寫乘車人的身份證號,透過驗證後,就繫結成功啦!
天府通公司強調,為了保護大家的個人隱私,上傳的身份證號等資料只會被用於市域鐵路場景;其他場景下,如公交、地鐵等不會使用到實名資訊。
掃二維碼坐成灌線的開通步驟更簡單:開啟天府通App,在首頁左上角點選“乘車二維碼”;二維碼上方框內能看到切換選項——選擇“市域鐵路”,再根據系統提示進行授權,確認開通後就成功啦!
天府通公司介紹,用天府通坐成灌線一定要保證賬戶餘額充足,至少要留足成灌線最高票價15元。刷開閘機後,系統會先從餘額裡預扣15元;等你下車併成功支付車費後,就會退還餘額。
▲透過天府通APP,可進行實體卡繫結
熱點回應
1.成彭線可以用天府通嗎?
天府通公司:從2021年2月10日起,乘客無需提前購票,可直接掃碼使用天府通APP的市域鐵路乘車碼,或刷卡使用經APP實名繫結過的天府通實體卡,乘坐成灌線及彭州支線、離堆支線,使用時還請自覺遵守鐵路乘車相關規定。
2.用天府通乘車,座位怎麼安排?需要對號入座嗎?
天府通公司:因掃碼、刷卡乘車屬於隨到隨走的鐵路公交化服務,不保證一定會有座位。
要確認是否有座位,可在掃碼(刷卡)進站時,注意觀察閘機上方的螢幕,如顯示有座位資訊,請記住車廂、座位資訊對號入座;如無座位資訊,請按無座票乘車。如進站後忘記或無法確定座位資訊,請尋求列車人員幫助。
天府通後續將進一步最佳化乘車座位資訊確認、查詢功能,為乘客提供更好的服務體驗。
3.綁定了花唄自動扣款,也必須保證充值有餘額嗎?
天府通公司:對於掃碼使用者,請檢查乘車碼扣款設定:只可選擇電子天府通卡餘額(餘額建議不低於15元),或者支付寶快捷支付。
也就是說,支付寶賬戶及關聯銀行卡餘額必須大於15元;花唄、信用卡可以預支15元也沒問題。
紅星新聞記者 嚴丹
編輯 官莉
成都市交通運輸局 天府通公司供圖