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身高1米92，濃眉大眼，坐如鐘、站如松、行如風，標準型男一枚……
孔少華身為杭州市公安局濱江區分局的巡特警大隊副教導員，是“貝雷帽部隊”的PTU一員，每天開著威風凜凜的特警巡邏車，偏偏總是在電話裡被群眾當成騙子！
△對，最高的那個就是孔少華
到底怎麼回事？這還得從10月22日說起。
當天下午，孔少華一覺醒來發現手機上好幾個未接來電，其中有杭州高新派出所的警察打來的。
他撥電話回過去，同事一聽就笑：“老孔，有人報案說你是騙子……”
老孔站在鏡子前，瞧著自個兒，只能苦笑。
△“我像是壞人麼？我像是騙子麼？”
被質疑多了，孔警官經常這樣自問
最近的一次，他聯絡了江蘇一對夫妻說他們的證件被人撿到了，沒想到又一次被人當成騙子。
僅僅是睡了一覺
醒來就成了“騙子”？
10月21日，有志願者在杭州市區撿到江蘇張女士的身份證，馬上通知孔警官。中午，他查詢到了失主聯絡方式。
張女士說：“我丈夫姓劉，身份證也在同一時間丟了。”
孔少華說：“這張啊，志願者也撿到了。”
張女士和劉先生是來杭州旅遊的，不知怎麼地就把身份證掉了，但是他們並沒有丟失錢包。
孔警官萬萬沒想到，跟這夫妻倆在電話上都一五一十交代好了，怎麼掛了電話還能變了？
他就僅僅是睡了一覺，醒來就成了“騙子”？
失主並不知道，孔少華連續上了兩個通宵大夜班，累極了才會關機睡覺。
他們一看電話打不通，又是到濱江巡特警去核實身份，又是去高新派出所報案。
高新派出所民警對來報案的失主解釋了半天：這位孔警官真的是孔警官，他不是騙子，是熱心為人民服務的好警察。
失主終於相信了，按照孔少華說的，拿到了身份證，順順利利買到了回老家的車票。
這一次是兩張身份證而已，但是孔少華翻翻單位發給他的“執法通”手機，幾百條簡訊歷歷在目：
從今年2月底到現在，他聯絡了200多名各地群眾，幫他們找回來身份證、市民卡、銀行卡、錢包、醫保卡和病歷本、駕照和汽車牌照等等各種失物，還給十幾個孩子找到了爸媽、護送4位迷途老人回家。
老警察遇到新情況
讓他完全懵了
孔少華好端端地當著一個PTU隊長，怎麼會屢屢被當成“騙子”呢？
這得從2017年春節後說起。
那時候，孔少華多了一個公益身份：尋人尋物的志願者。
這位老黨員穿上警服也有14個年頭了。但是，老警察遇到的新情況，讓他完全懵了：
“你好，我是杭州市濱江區巡特警大隊的孔警官，你的浙CKXXXX車牌遺失，在濱江被撿到，請你聯絡0571……”
話音未落，嘟嘟嘟嘟的忙音從聽筒裡傳來了。
電話被掛掉了。
再打，對方關機了。
大寫的尷尬啊。
發簡訊，對方不回。
好在最後總算聯絡上了。那是2017年初夏的大暴雨期間，好多車主的汽車車牌都被大水沖走了，這就是其中一副。
“你好，我是杭州市濱江區巡特警大隊的孔警官，你是陳先生吧？你的身份證丟了吧？現在有熱心市民撿到了……”
“謝謝，非常感謝。”
可是，對方雖然很有禮貌，說著“這麼晚辛苦了，早點休息”，但他並不相信電話裡的“孔警官”。
因為，過了大半個小時，他就發簡訊來問：“為什麼我的身份證在濱江？”
孔少華只得耐心解釋：
“你好，我是杭州市濱江區巡特警大隊的孔警官，郎老師你的病歷本是否丟了？”
“我不是騙子啊，你不要把誰都當壞人，社會需要正能量。你可以打110核實我的身份，怎麼不接我電話呢？騙子會這麼無聊一遍遍給你打電話、發這樣的簡訊嗎？”
孔少華這樣的七零後，小時候都念過一句名言，“一個人做點好事並不難，難的是一輩子做好事……”
他沒想到，人過中年，做好事做得讓他經常哭笑不得。
讓大家感受到杭州的溫暖
被當成“騙子”也覺得值了
在這個以“物歸原主”為目標的公益組織裡，孔少華沒有擔任什麼職務；這個志願者組織僅僅存在於QQ群和微信群上，有一群自願加入的熱心人士。
孔少華的警察身份也讓他獲得了大家的信任，他加入之後，接手了尋人尋物過程中最關鍵的一個環節：利用自己的休息時間，使用公安工作網路，尋找失主的聯絡方式，爭取在最短的時間裡聯絡上失主，以便於物歸原主。
這不應該是很容易的嗎？
不不不，孔少華說，且不論登記的聯絡方式很多都失效的，有些時候，一直追到失主的戶籍所在地，請當地派出所幫忙，都不一定能聯絡上；就說能聯絡上的這200多回，基本上每次都要先打兩三輪電話，從“騙子”慢慢恢復到一個人民警察的“身份”，才能開始談正事兒。
目瞪口呆的次數多了，孔少華只是嘆息一聲，“都怪騙子太多了，大家不敢隨便相信一個陌生人的來電”。
除了上述舉例的情況，還有一點令人感慨：孔少華髮出去的大多數簡訊都沒有回覆。
孔少華倒是不介意，還給錢報記者解釋：“我都先打電話的，打電話沒用再發簡訊，基本上最後都聯絡上了，東西拿到了。簡訊不回就不回吧。”
也有相信他並且說“謝謝”的人們，那時候真讓人感覺到安慰，他們往往還會說，“再次感受到了杭州的溫暖”。
因此，每一聲“謝謝”，都讓他倍加珍惜。
“孔警官我給你發紅包”、“謝謝孔警官，我給你充點話費表示感謝”，也有人要送錦旗的……這樣的話他想起來一回就高興一回，回家跟孩子說一回又高興一回。
紅包自然是沒有收的，錦旗也是能不收就不收，但是他說，在精神上相當於是領過了！
還有一點也讓孔少華很高興：不少找回失物的市民，留在了他們那個公益群裡，他們是主動留下來，從失主轉變為願意幫助他人的志願者。
這樣想想，即使經常被當成騙子，他也覺得值了。
見了面
你肯定會相信孔少華是好人
不管走到哪裡，孔少華都引人矚目。
沒辦法，就這1米92的身高，想不被人注意到都很難。
一張口，帶著北方腔調的普通話，大叔的聲音還挺有磁性的呢。更別說，一身特警制服帶來的帥氣了。
其實我們在今年7月寫過他救人的一個小故事。
大熱天的中午有一名少婦，因為夫妻口角就在錢塘江邊上準備投水。少婦一步步往江水裡走進去，孔少華三步並作兩步從沿江大堤上跑下來。
少婦迷迷糊糊走到了江水齊胸的地方，突然孔少華出現在她面前，把救生圈往她頭上一扣，要拉著她往回走。
她還不肯回頭，孔少華二話不說，把她往肩上一扛就揹回來了。
多霸氣啊！
類似的事情還有很多：
有人玩遊戲玩到借高利貸，遊戲玩輸了就拎著汽油跑去網遊公司。孔少華到了現場，趁其不備，直接奪下他手中的打火機，一步上前就把人按倒，制服以後搜出三罐危險物品和一瓶汽油。
有人大白天喝多了，在自己家打電話報警，聲稱要跳樓。孔少華到現場一看，醉漢把家人都趕出來了，自己打開了管道煤氣，右手揮舞著一把刀，左手拿著打火機，不時還往樓下丟酒瓶、水杯。
圍觀的人很多。孔少華帶著PTU隊員輕手輕腳爬上樓，讓家人、鄰居繼續勸說，他自己從陽臺這邊的窗戶爬到花架上，一把壓住醉漢的雙腿，抱著他滾進室內，成功將其控制。事後，他才發現自己的腿腫了。
雖然孔少華巡邏的轄區很平安，基本上沒什麼大事，但是這樣的小事並不少。每到緊要關頭，孔少華總是能衝出去，奮不顧身，因為他是一名PTU。
最後，孔少華總結了他的公益尋物尋人經驗：
大多數丟失身份證的人，都是外地來杭州的遊客。“因此，快速尋找失主是非常有意義的，能減少他們在旅途中的不少麻煩，訂票、通行、住宿都離不開身份證。”他說。
大多數第一個撿到身份證、銀行卡、錢包的好心人，往往都是杭州的環衛工人。“可惜他們中有不少人還不知道撿到身份證怎麼辦，有時候交給屬地派出所的時候已經過了最佳時機。如果能儘快交給屬地派出所，如果失主能撥打110求助，說不定能馬上對上號，直接幫到失主。”
責任編輯：張玉
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