2月1號，吳先生在華潤萬家超市杭州轉塘店買了一塊前腿肉，他說，這塊肉上有一顆肉瘤，顏色很深，他不敢燒來吃了。
吳先生：“當時沒有發現，我本來是說把肉切開來，分小塊，因為我一次吃不了這麼多。扒開來就切，我看到裡面有這麼個東西，（這個）有個黑色的肉瘤，然後我就不敢吃了。”
標籤上寫著，這是散裝帶皮前腿肉，一共1.45千克，57.97元。
肉裡面有個深色肉瘤，有成人拇指這麼大。吳先生說，自己頭上開過刀，病因一直不明確，現在已經康復了，所以他吃什麼都十分注意。
吳先生：“裡面長個東西，跟它這個，就是骨頭，它是長了（肉瘤），我是長了骨頭，壓迫視覺神經（所以更關注健康問題了）對，我就害怕，我說是不是食品呢。”
超市顧客：“前腿不應該有這種東西（這您見過嗎）沒見過，從來沒見過（平時做飯多嗎）做飯我在做的，但是沒見過這種東西，尤其是前腿。”
超市顧客：“像個瘤還是什麼東西，就像腫瘤一樣，雞脖子上都有（攝像：這種敢吃嗎）那肯定是不敢。”
華潤萬家杭州轉塘店肉類區 葉主管：“這塊肉是淋巴，每個豬上面都有這麼一塊的，這塊東西是吃不來的，這塊肉要拿下去，我們員工工作忙，失誤了，豬肉是沒毛病的。”
既然葉主管說，每頭豬上面都有，記者建議找一塊整肉切開看看。
華潤萬家杭州轉塘店肉類區 葉主管：“像這種小的，都是瘤（這是小淋巴，那麼大的有嗎）那麼大的要看的，萬一什麼豬有，什麼豬沒有。這塊也是淋巴（要不這個切開看看）（吳先生：看看，長成這樣是淋巴嗎）”
葉主管切下來的淋巴都是小塊的，顏色很淺，沒有出現吳先生手上這種肉瘤。吳先生又來到超市服務檯，之前超市同意退貨，吳先生沒同意，他也沒有額外要求，只希望超市能給大家一個交代。
吳先生：“你們應該拿這個東西去檢測，確定沒事，健康，然後買這批的老百姓都放心了，不然2月1號買前腿肉的，都稀裡糊塗的吃下去了，你們懂不懂，你們超市這麼大品牌。”
後來超市熊店長聯絡了記者，出示了動物檢疫合格證、肉品品質檢驗合格證，還有分銷資訊憑證，廠家是河南龍大牧原肉食品有限公司。
華潤萬家杭州轉塘店 熊店長：“也跟他協商，要不年後回來，把這個東西拿去第三方機構做檢測，比方說這個肉最後出來，沒問題，他也是這個訴求，核心就是希望這個肉的品質沒問題。”