奶粉是小孩的重要口糧，當家長的十分慎重，一定是十分信任的品牌才會選擇。不過奶粉也是保質期的，在購買的時候一定要看是否在保質期內，另外開罐之後一定要在時限內吃完，平時也要注意密封儲存。
吳女士說，9月7日他在奶粉專賣店買了一罐奶粉，一共花了298元，生產日期是今年6月份，保質期到2022年。大概吃了三分之一，她拿勺子舀奶粉的時候發現奶粉罐內壁竟有一個蟲子。奶粉還在保質期，為何會有蟲子？
吳女士說，奶粉開封后是密封儲存的，蟲子到底怎麼來的，她一直很納悶。如果蟲子是在勺子上，她拿勺子的時候一定能看見。她之前找過商家，並把奶粉都倒了出來，沒有發現其它蟲子，前幾天她把勺子、蟲子還有奶粉放在袋子裡捆紮好，幾天後開啟袋子，蟲子還是活的。
記者陪同吳女士找到商家，倪老闆表示，當天晚上吳女士找過來後，他就已經把情況反饋給廠家，廠家說他們會安排人員溝通。杭州區域代理負責人表示，奶粉是在高溫環境下，噴成粉末，真空充氮包裝，不可能有蟲子，並且出廠有檢測報告，流程正規。奶粉已經吃了一些，她認為蟲子可能是外部進入的，有可能是成蟲也可能是蟲卵。
吳女士不認同這樣的說法，家裡的環境不可能有這麼差吧，是不是吃的餅乾，飯菜隨時都會有蟲子掉下來。吳女士的小孩沒有異常，不過她希望商家陪他們去醫院做個檢查。代理商表示，同意陪同去醫院檢查，也可以把奶粉退掉，額外給一點精神安撫。如果吳女士還不放心，他把同一批次的奶粉送一瓶給吳女士，吳女士拿去檢測機構檢測，如果奶粉有問題，承擔全部責任。
代理商給出的解決方案，吳女士的丈夫不同意，要求“1賠10”，他們無法接受。吳女士打算跟丈夫商量一下，再跟廠家協商。不少網友表示，罐裝奶粉出現奶粉變質生蟲的可能性微乎其微，並且只有一條，最大的可能性是開蓋後掉進去的。對於廠家給出退貨並且適當給出合理的安撫，網友們是認可的，但吳女士夫婦要求“1賠10”，有點無理取鬧，即便是鬧上法院，法官也不會支援。
