新京報訊（記者 王春蕊）12月22日，2020第二屆中國智慧城市科學發展大會在京舉行。會上，國家資訊中心資訊化和產業發展部主任單志廣表示，智慧城市建設要按照老百姓的實際需求，以人為中心，真正解決老百姓的痛點，讓老百姓更安心。
單志廣表示，國家高度重視智慧城市建設，已經出臺了相關指導意見和政策方針。中央城市工作會議中明確提出城市發展要堅持以人民為中心的發展思想。因此，智慧城市建設也要堅持以人民為中心的發展思想。
單志廣認為，現在經常講要建人民城市，城市發展要為人民，城市建設要按照老百姓需求進行建設。但是，目前很多地方的智慧城市建設，實際上是以技術驅動和專案驅動為主，並不是按照老百姓需求驅動和問題驅動。所以，總結智慧城市科學發展經驗，要真正從人們需求的角度出發，解決老百姓的真問題和真痛點。
單志廣表示，這是智慧城市建設非常重要的基點。如果沒有正確的需求導向，即使擁有再好的雲計算、大資料、人工智慧技術，也不會達到預想效果。
同時，單志廣還強調，智慧城市建設要尊重城市發展規律。“智慧”不是智慧城市的主語，城市才是主語，智慧只是定義。但現在我們過多強調了“智慧”，重視技術的運用，要把城市為載體的管理、服務的業務流程再造、重組作為推進智慧城市發展的核心。
他表示，尊重城市的發展規律，重要的是研究城市的歷史、文化和資源稟賦、定位以及與周邊協同發展。2015年的政府工作報告中，提出發展智慧城市一定要保護和傳承歷史、地域文化。這意味著智慧城市的建設要雲集各方面領域的人才，不只是IT行業，還要有懂人文、歷史，瞭解經濟和產業發展等方面的人才。這樣才能真正遵循城市發展規律，科學地建設城市。
但是，目前有些智慧城市的建設違背這個初衷，出現老年人的“數字鴻溝”問題等，這些都反映智慧城市建設有可能忽略了城市發展本質的問題。
單志廣認為，智慧城市建設要始終圍繞“讓老百姓更安心、更省心、更舒心”的目標進行建設。