張女士：剛提的車當天就有故障，當天就反覆修理了兩次，是很響很響的聲音發出，無法正常行駛。
去年十一月，張女士在杭州金暢汽車有限公司買了一輛大眾朗逸純電汽車，花了八萬兩千塊錢。張女士提供了一段影片 ，他說這是提車，當天他在汽車後座上拍攝的，車輛在行駛過程中發出了異響。
張女士：後續在12月14號又出現故障，出現快充充不來，又在12月21號又出現慢充充不來。
目前這些問題4s店都已經修理好了，但張女士覺得一輛新車就連續出現問題，他不敢開了。
張女士：現在的車子最主要是我老公去做營運的，去討生活的，有客人在的，萬一高速路上出現故障，這個東西我們是無法接受的，一個新車連續出現故障，這種車誰敢用？
記者對話劉經理：客戶反饋第一個是剎車有聲音異響，我們也是給他進行了檢修，檢修的方式其實是剎車盤生鏽。那麼進行了用摩擦片摩擦了一下。第二個問題，是直流電進行不能充電，我們也是積極的對接，後期反饋是溫度感測器有故障，進行了溫度感測器更換，現在也都是可以充電的。（新車為什麼會生鏽？）首先第一點，所有的新車他在停放在室外的過程當中，空氣當中有腐蝕，或者說氧化等等的有生鏽的這種情況，那還是比較多見，我們都告知是一年以上的車子，是我們的庫存的車輛，這個都是有告知過的。
記者對話張女士：不是，他當時說他們沒有樣品車，他們這款車這裡賣得不好，所以不進了，然後給我們廠家去進一個過來。他說是最後一批批次的車。（他跟你說放了一年嗎？）沒有。
4s店的劉經理說這輛車是庫存車，張女士購買時享受了比較大的優惠。
劉經理：像這輛車子之前在做銷售的，它原價是十四萬八千九的，我們原來之前在銷售的車型都是在十一萬多的價格，那賣給他的價格是八萬兩千塊錢，價格上也是讓利的。
張女士說，她已經把事情反映給了相關部門，希望4s店能退車，或者將車輛電池延保一到兩年。
劉經理：針對這件事情，我們現在的話也是兩條路線在走，一條是我們上報了我們廠家的相關的，由廠家這邊到時候會要進行介入調解。第二種模組的話是我們等工商的解決方案，因為現在工商也還在瞭解事項當中。
【來源：1818黃金眼】
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