“雲記錄”“雲儲存”“雲會議”……“無紙化”辦公是當下風潮，但“雲端”落地也經常遭遇尷尬，不少人吐槽，這邊電子資料整不明白，那邊紙質材料還得備著，省事反而變費事。
“無紙化”辦公，無論著眼節約資源，還是提升工作效率，肯定都是好事。之所以出現費事現象，更多還是操作中走了樣。譬如有人詬病，“節約”並不節約，這邊“電話通知”那邊列印成紙，這邊OA申請那邊紙質留檔。商家只提供電子發票，單位報銷卻必須拿出紙質憑證，流程一樣沒減，折騰反而多了。再加之，網路不穩、材料被毀，電子票據真假難辨、糾紛較多等，電子化形式的脆弱性也不時出現。
問題很多、吐槽不斷，但仔細分析，大家反感的不是“無紙化”，而是“折騰”。不考慮技術支援、安全保障是否到位，不考慮前端後端對“有紙”“無紙”的要求不一，為了無紙化而無紙化，一味資訊上網、儲存到雲，顧前不顧後，也是一種形式主義，最後搞成徒有其表，反而得不償失。
技術改變生活，前提是安全、方便、高效。具體到一個單位、一個部門，“無紙化”到什麼程度，都要實事求是，具體問題具體分析。而且，“無紙化”的推進還需要與環境相銜接。內部搞了“無紙化”，一出門上下左右還都要求你提交“紙”，這樣的“無紙化”怎麼可能走得遠呢？必然只能是多一道折騰而已。
實事求是多一點，形式主義就少一些。隨著資訊時代網路化、數字化和智慧化的不斷推進，“無紙化”是大勢所趨。但實踐也無數次證明，充分考慮系統配套、安全便捷，以及不同人群的需求，才能最大限度分享技術紅利。（湯華臻）