法治日報全媒體記者 侯建斌 見習記者 劉欣
記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，10月5日，全國鐵路預計傳送旅客1050萬人次，加開旅客列車744列。鐵路客流以中短途旅遊流、探親流為主，持續處於高位執行。鐵路部門統籌疫情防控與運輸組織，加大站車疫情防控力度，科學調配運力資源，積極落實便民利民服務舉措，保障旅客健康安全出行。
10月4日，全國鐵路傳送旅客1024.4萬人次，加開旅客列車621列。其中，北京局集團公司傳送旅客73.9萬人次，上海局集團公司傳送旅客225.9萬人次，廣州局集團公司傳送旅客165.9萬人次，鐵路運輸安全平穩有序。
各地鐵路部門堅持以旅客需求為導向，全力做好疫情防控、運力安排、旅客服務等工作，提升旅客假日出行體驗。哈爾濱局集團公司投入噴霧式扶梯消毒機、感應式手部消毒機等裝置，加大消毒頻次，為旅客朋友創造健康安全出行環境。瀋陽局集團公司在主要車站服務檯、進站通道設立一次性口罩領取處，方便有需要的旅客領用。北京局集團公司利用站車廣播加大防疫宣傳頻次，在站車醒目位置增加防疫提示標識，引導旅客做好自身健康衛生防護。太原局集團公司安排人員在進出站通道、候車室、站臺等重點處所服務引導，確保旅客乘降安全有序。鄭州局集團公司增加運力投放，安排管內城際列車“公交化”開行，方便旅客短途出行及長途換乘。武漢局集團公司透過車站服務檯、微博預約、熱線電話等線上線下相結合的方式，為重點旅客提供個性化、定製式愛心助行服務。西安局集團公司加開人工售票視窗，方便旅客辦理退改簽業務，助力老年旅客及脫網人群購票出行。上海局集團公司組織青年志願者為重點旅客提供資訊諮詢、候車引導、購票幫助等服務。南寧局集團公司與地方交通部門加強聯動，加密公交車開行頻次，為旅客出行提供無縫接駁服務。昆明局集團公司啟用疫情防控智慧閘機裝置，實現進出站體溫檢測和健康碼查驗同步完成，減少旅客排隊等候時間，提高進出站效率。蘭州局集團公司推出“旅遊專列+周邊包車遊+空鐵聯運+汽車短駁”等客運服務產品，為廣大遊客提供“一站式”服務。
鐵路部門提示廣大旅客朋友，假日期間列車開行具體安排，可在鐵路12306網站（含手機客戶端）查詢。旅途中請全程做好個人衛生防護，配合鐵路部門落實站車防疫措施，共同維護安全健康的旅行環境。