在城市生活中，日常的通勤、上學、逛街、買菜都難免出現小磕小碰，騎電動車發生的交通事故更是常見。有些人可能會問，如果騎小電驢出了事故，可以向保險公司申請意外險理賠嗎？
答案是：不一定。
雖然國家規定，電動腳踏車屬於非機動車，如果出事了保險公司需要賠償，但是電動車新國標對電動車的認定比較嚴格，需要滿足很多條件。如果電動車超過了新國標的認定條件，那就被劃分到機動車的範疇，需要有駕駛證件和牌照，保險公司才能給你報銷。
因此，大家最好提前確認下自己的小電驢屬不屬於電動車範疇，超出條件就得先上好牌照，並拿到電動車駕駛證件，這樣在申請意外險理賠時，也不會因為規定限制而無法理賠。當然，如果你早有這個意識，已經做好確認工作，就無需擔心意外險不能賠付啦！
最近，梧桐樹的梧優理賠專員就參與處理了這樣一起理賠案例：
來自江蘇省的黃先生之前購買了梧桐之星綜合意外險，今年3月黃先生騎電動車不慎摔傷，後在梧優理賠專員的協助下，黃先生獲得3942.59元理賠額，理賠額5個工作日內就順利到賬！
理賠簡報
投保險種：梧桐之星綜合意外險
出險原因：騎電動車摔傷
理賠時效：5個工作日
獲賠金額：3942.59元
理賠亮點：梧優理賠協賠專員全程指導資料整理，耐心解答疑問，最終黃先生順利獲賠3942.59元理賠金額，5個工作日到賬。
案例回顧
投保：關注意外風險，為自己提前購置
江蘇省常州市的黃先生因工作原因，經常在外奔波。他留意到一些意外交通事故的報道，考慮之後為自己購置了一份意外險。
黃先生在經過一番查詢之後，選擇了梧桐樹的這款梧桐之星綜合意外險。這款意外險保費低，保障全，意外導致的身故或傷殘、意外住院醫療都能賠付。
出險及報案：騎電動車不慎摔傷住院，隨後申請理賠
黃先生在騎電動車的過程中不慎摔倒，連人帶車一起倒在路上。據黃先生回憶，他當時頭部著地，一下子就被撞暈過去了，醒來時只覺得腦袋疼，於是第二天就去了當地醫院。
經過檢查，黃先生被診斷出腦挫傷、創傷性腦血腫、創傷性蛛網膜下出血等，醫生建議黃先生住院進行治療。這可讓黃先生一下子慌了神，沒想到這次摔傷這麼嚴重！
好在，黃先生的妻子李女士在這時想起來，黃先生之前購買過梧桐樹的一份綜合意外險。李女士第一時間撥通了梧桐樹的客服熱線，申請理賠。
理賠：梧優理賠專員全程協助，理賠額5天內順利到賬
在接到訊息後，梧優理賠的協賠專員立即和李女士取得聯絡，並將理賠所需材料列成清單，提醒李女士按照清單準備理賠資料，及早申請理賠。
準備好理賠材料後，協賠專員根據黃先生的具體案情、電話，做好申請書模板發給李女士，請她填寫理賠申請書，並幫助李女士確認好所需資料是否齊全、是否有問題，連手寫的事故說明也都細心幫助李女士檢視是否合規。
在李女士寄出資料後，協賠專員便開始跟蹤理賠進度。在5個工作日內，黃先生就收到了含意外醫療報銷和住院津貼共3942.59元的理賠金額。梧優理賠專員幫助黃先生結案，並微信通知李女士。
這次理賠這麼順利，李女士對梧優理賠服務讚不絕口，並且希望用紅包感謝理賠專員的耐心服務，不過梧桐樹的宗旨就是站在使用者角度，為他們提供切實便利的服務，看到李女士順利拿到理賠金，理賠專員的努力也就沒有白費！
案例啟示
1. 配置意外險，要弄清楚保障責任
在配置意外險時，除了關心保費和保額，還要重點看看有哪些保障責任。比如，許多意外險的免責條款裡都有一條：被保人酒後駕駛、無合法有效駕駛證駕駛、或駕駛無合法有效行駛證的機動車期間。如果你在日常出行時，也像黃先生一樣經常使用電動車，那一定要提前確認自己的電動車是否滿足新國標的認定；如果你的電動車被劃分到機動車範疇，或你日常開車出行，那一定要確保車輛有牌照，自己有駕駛證，免得發生意外後，在理賠時遇到困難。
2. 找對保險平臺，理賠省心省力
從上述的意外險理賠案例中，我們可以發現，多虧了梧優理賠協賠專員的周到服務，省去了黃先生和李女士的許多麻煩，在申請理賠和獲得理賠額的過程中，絲毫沒有耽誤時間。我們常說，“買保險就是買服務”，對於鮮少與保險公司打交道的普通人來說，出險後有梧桐樹的全程幫助，理賠過程更省心。而且，梧桐樹的梧優理賠服務，還有多項承諾，讓大家更安心：
（1）快速響應：梧桐樹開通了7x24小時理賠熱線，承諾30分鐘內跟進受理，報案後快速響應，第一時間線上對接使用者投保的保險公司；
（2）理賠時效承諾：賠付金額≤1000元/1000~10000元/＞10000元，承諾3個/5個/10個工作日內理賠款到賬。