臨邑農商行：確保防汛減災與服務保障兩不誤

7月份以來，德州市臨邑縣遭遇暴雨天氣，臨邑農商銀行聞“汛”而動，搶前抓早進入防汛應急戰時狀態，加強應急值守、巡檢查險，在保障金融服務正常運轉的同時，積極走訪對接群眾，以實際行動彰顯農商力量。

未雨綢繆做好安全保障

該行結合安全生產大排查大整治活動，瞄準營業網點及辦公場所安全、用電設施的檢查維護、押運解款、影片監控及配套設施執行等4類21項排查要點全面檢修維護，細緻排查可能因漏雨造成線路短路引發火災事故等情況，疏通排水管道9處，更換老舊脫皮線路、理順裸露線路29條，做到早準備、早防範。完善防汛應急預案，紮實開展防汛實戰型應急演練，尤其對往年暴雨較集中區域的5家營業網點，分管領導親赴一線督導，全過程指揮排程，切實提高全員應急處置能力；建立應急聯絡機制，確保汛情和防汛指令及時傳達，同時加強與氣象部門的溝通聯絡，透過“防汛安全工作群”及時釋出惡劣天氣預警資訊，時刻保持應急狀態。

風雨無阻上門代收學費

近幾天，臨邑轄內各中小學校成了臨邑農商銀行“流動銀行”的駐紮之地，原來，為幫助解決學校學費集中收繳量大、財務人員短缺、鈔票真偽識別能力弱等問題，臨邑農商銀行依託教育類客戶專項營銷活動，對轄內324家教育類客戶進行逐戶走訪，在拓展慧德支付線上繳費的基礎上，為各中小學校開展上門代收學費服務。

與往年不同，今年的暴雨天氣給上門代收服務帶來了不小阻力，經過一夜風雨洗禮，路面大量積水、道路溼滑，車輛通行緩慢甚至無法行駛，眼看馬上到了約定時間，“流動銀行”為了不讓學生和家長在繳費處空等，主動脫下鞋子，扛著驗鈔機、扎捆機等裝置，蹚水走進學校。透過設立慧德支付收費視窗及現金收費視窗，高效率、高質量、零差錯地實現代收學費2947.8萬元，同時拓展慧德支付教育類線上繳費客戶29戶、匯入學生資訊6287戶，線上代收學費50.76萬元。

爭分奪秒送去金融關懷

“聽街坊們說，農商行總是在我們最需要的時候出現，本來還不信，這次親身經歷，確是如此，以後可不敢不相信你們了。”家住臨邑縣的市民王東對前去回訪的臨邑農商銀行客戶經理稱讚道。

原來，家住臨邑縣恆源街道辦事處李家衚衕村的王東承包了100畝土地用來種植朝天椒，受多日降雨影響，加之土地地勢低窪，朝天椒積水嚴重，如果排水不及時，將會造成未完全成熟的小辣椒成片落果，因前期工人工資、農藥等已花掉大部分資金，購買排水裝置這突如其來的花銷讓王東吃了癟，一籌莫展之際，臨邑農商銀行客戶經理透過排查客戶情況，瞭解到王東的情況後，透過線上辦貸模式，及時送上了5萬元信貸資金讓其購買排水裝置以解燃眉之急。而在此前，王東對臨邑農商銀行的“整村授信”活動拒不配合，在村“兩委”的勸說下，才敷衍了事，如今深受其益，才瞭解到農商行的好處。

據瞭解，7月份以來，臨邑農商銀行開展“四張清單”外拓營銷提升活動，暴雨襲擊，為了及時幫扶受災群眾，更加激發了全員營銷熱情，客戶經理立足自身服務優勢，利用智慧營銷系統對所屬“網格”內可能的受災客戶透過電話慰問、實地走訪的方式逐一瞭解受災情況，專門開闢綠色通道，第一時間滿足資金需求。截至目前，已對接1350餘名客戶，發放貸款551萬元。（通訊員 韓宇）