近日，昆區司法局法律援助中心接到一個特別求助電話，一位姓任的女士聲淚俱下地講述著她的遭遇。根據任女士的特殊情況，法援中心決定與阿爾丁司法所一起趕赴任女士家中，為其提供“零距離”的上門服務。
任女士多年來一直飽受其丈夫的毆打，忍無可忍下便想離婚，但苦於沒有收入，難以請到律師，在鄰里的幫助下找到了阿爾丁司法所。司法所工作人員把她因病行動有所不便的實際彙報給了法律援助中心，最後決定為任女士開通法律援助綠色通道，提供上門服務，主動為其辦理相關手續，指導任女士填寫申請表等法律援助材料。
近年來，昆區司法局法律援助中心著眼“應援盡援”“應援優援”，不斷深化便民舉措，全面提升服務質量。對行動不便的老年人和殘疾人等特殊物件實施電話預約、上門服務制度，變“坐等群眾來訪”為主動上門服務，較好地維護了特殊人群的合法權益，真正解決了服務群眾“最後一公里”問題。