人在家中坐,車在家裡停,
卻接連收到ETC的扣費,
到底怎麼回事?
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鄭州市的施先生碰到了件蹊蹺事,他向@河南都市爆料 反映,去年上半年他曾經在中國銀行鄭州三全中路支行辦理過ETC,綁定了一張中國銀行的銀行卡,當年下半年已經申請登出了,但是今年8月20號和21號,他的銀行卡仍舊接連收到三條扣費資訊,這下納悶了!人在家中坐,車在家裡停,是誰扣走了他卡上的錢?
先是打電話到ETC服務中心,工作人員告知,錢雖然是ETC扣走的,但是ETC繫結的話都是銀行操作的;給中國銀行聯絡反映此事,工作人員又推給了ETC,對雙方態度,施先生表示極度不滿。
接到爆料,@河南都市爆料 記者陳爆爆於8月28日聯絡了中國銀行鄭州三全中路支行,負責人說,稍早前已經將扣錯的錢退過了,也解綁了施先生的賬戶,願意和施先生私下調解妥善處理此事;記者陳爆爆詢問:是否是銀行的失誤扣錯錢?如果是,銀行為什麼會有這樣的疏忽?今後怎麼避免這樣的情況?負責人均拒絕回答。
你是否也遇到過類似情況?
【來源:海西晨報】
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