【一個“視窗”透視一座城】1980年，剛參加工作的馮冰被分配到徵收科（辦稅大廳），主要負責徵收和開票業務，彼時，深圳特區剛剛建立。2010年，付也頻帶領著團隊奮戰在深化辦稅服務改革的第一線，這一年，特區在“不特”的爭議中迎來了而立之年。2020年，剛被評為納稅服務匠心服務之星的鄭凌霄有了新的奮鬥目標：打造與“雙區”相匹配的稅收營商環境。此時，特區已經走過了40個年頭。作為不同時期的稅務人，他們的職業生涯見證了辦稅大廳的快速升級，見證納稅服務的提質增效，見證特區稅收營商環境的不斷最佳化。99.7%的申報業務無紙化、83%的業務一次辦結、187項業務“最多跑一次”、11項審批“一站辦理”、274項業務網上辦、視窗平均辦理時長6分鐘……這一串串數字，對映著深圳特區辦稅服務長足的進步。40年來，辦稅環境從無到有、從嘈雜擁擠到安靜有序，辦稅方式從“算盤馬路”到“暢行網路”，從“視窗填單”到“指尖辦稅”一步步升級，這些喜人變化，是深圳特區發展日新月異的一個縮影。
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來源:深圳微博釋出廳