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?昨天，北京書法培訓機構“妙筆菡塘”突發的一紙停課通知書，讓幾百位家長陷入慌亂。據不完全統計，該機構10個校區已有286位家長正在要求退還200餘萬課程餘款。昨天上午，妙筆菡塘總部就已人去樓空，機構股東及相關負責人全部失聯。家長們輾轉於多個派出所、公安部門經偵科、市工商部門。
北京青年報記者調查瞭解到，這一書法機構在京已運營四年，主營業務是為小學生們進行書畫培訓，幾年來已陸續開設了10個校區，擁有2000名左右的會員，一直在家長間擁有不錯的口碑。而這一突如其來的停課“毫無徵兆”，還有家長在兩天前剛剛續上新一期的培訓費。近年來，頻發的教育培訓機構跑路事件，令家長們感到失望，“連教育行業都這樣，民營商業環境實在堪憂。”
該培訓機構國貿校區昨天已人去樓空
現場
一夜間十個校區關停
總部人去樓空
“公司內部因股東股權糾紛，意見不合，導致嚴重內部矛盾，並拖欠一線教職員工將近兩個月的工資。因此總部於2017年8月20日下午3點發出通知，國貿校區自2017年8月21日起停課，上課時間另行通知，如有疑問，請各位家長去妙筆菡塘總部201室(對面詢問)。”昨天位於建外SOHO的妙筆菡塘書法培訓機構(國貿區)，貼出了一張白底黑字的A4紙通知書，宣佈停課。
與該校區的情況一樣，該培訓機構設在北京的其他9個校區，也在一夜間全部停課。根據這一通知，家長可前往總部進行面對面的詢問。昨天上午8點多開始，就有家長陸續趕往位於東四十條的美惠大廈，令家長感到不安的是，租用在大廈2層的妙筆菡塘總部辦公室，已經大門緊鎖，人去樓空。
“跑了，很久都沒看他們老總來上班了。”美惠大廈的保安都已知悉租用在他們大廈這一培訓機構的狀態，“昨晚下班後，他們就決定不再來上班了。”
北青報記者昨天中午來到總部時，在樓梯旁的辦公室已大門緊鎖，對面總部校區的門上貼著一張手寫的“大字報”。可笑的是，各個校區通知上寫著“請到總部對面詢問”，而總部的這份通知與各校區的通知無異，仍是“請到總部詢問”，只是通知的字型從機打變成了手寫。透過玻璃門可看到，辦公室內部仍掛著多幅書畫作品，辦公桌椅及佈置還維持正常的模樣。
總部關閉的同時，該機構全國服務熱線也已無人接聽。北青報記者多次致電公司多位股東，皆為關機或無人接聽。文/本報記者 林豔
進展
多部門尚未回應受理情況
從昨天上午家長到妙筆菡塘討說法，到昨天晚上為止，為追回課時款項，家長們從呼家樓、東直門、建國門外等多家派出所，輾轉至市工商部門、公安部門經濟犯罪偵查科等部門，進行舉報申訴，但未能得到正面的處理回應。
“派出所說沒法受理，理由是如果交了錢一次課都沒上過，屬於詐騙；但是上過課，只是沒完成規定的課時，屬於經濟糾紛。”據一位家長介紹，他們正在考慮法律途徑，但由於要準備很多材料，昨天還未輾轉至法院。北青報記者從市工商部門瞭解到，雖然該機構在工商局有登記註冊，但聯絡人處於聯絡不上的情況下，他們並沒有強制執行權，也不能給予解決。
近年來，民辦教育培訓機構捲款跑路案件頻發。據不完全統計，2016年北京、上海、廣州、深圳、浙江、湖南等地僅被曝光的民辦教育培訓機構捲款跑路案件就有十餘起，涉案金額達十幾億元。北京像聚智堂、環球拓業、朗文啟智等一些較大的培訓機構，也無法規避一夜間倒閉跑路的風險。
調查
經營四年迅速擴張 會員銷售額最高曾日破百萬
登入妙筆菡塘的官網，一條“暑假集訓班2180/期；1580/期”的廣告彈窗一直掛在左側。在“學書畫要選專業大機構，十四家分校、萬餘學員，中書協名師”的廣告標語下，網站展示了這個書法培訓機構的教室環境、課程介紹、師資團隊、校區地址和學員風采。
軟筆書法、硬筆書法、國畫課程、特色課程，是這家標榜為“書畫專業大機構”的課程型別。雖然課程型別不多，但是校區卻不少。機構從2013年至今，在北京已開了十家分校，國貿校區、天通苑校區、五棵松校區、太陽宮校區、亞運村校區、西直門校區等等，分佈於朝陽區、東城區、西城區、海淀區多個區域。另外，該機構在太原也設有四個校區，應驗了其廣告上所謂的“大機構”之說。就在去年暑假，機構還新開了德勝門校區。
直到昨天停課之前，這一機構在家長間的口碑都還很好。“我是家裡親戚推薦的，親戚孩子在那兒課一直上得不錯，老師也都很好。”“國貿校區的環境很好，我們上過免費體驗課覺得挺好，所以報了班。”“之前透過公號參與他們一個親子做手工扇的活動，體驗的效果不錯，所以留了下來”……談起之所以選擇妙筆菡塘，家長們都表示因為機構的口碑和課程體驗一直不錯。
據一位從2013年開始供職於妙筆菡塘的區域經理介紹，四年來機構在北京的銷售和發展情況一直還不錯，從最初的一個校區發展到十個校區，從最早幾個會員發展到現今2000多位在籍會員。“我們就是靠口碑，發展勢頭一直不錯，好的時候一天能有幾十萬銷售額，最高日銷售額還曾打破上百萬的紀錄。”
股東糾紛引發跑路 此前已有端倪
從北京市工商局的註冊登記資訊來看，妙筆菡塘的商業運營資質合法合規，成立日期為2013年7月22日，營業注資1000萬元人民幣，營業期限寫著“從2013年7月22日-2033年7月22日”，登記機關為朝陽分局。昨天，北青報記者向朝陽區教委確認，該機構並未在教委有過任何的備案登記。
正如機構自己貼出的宣告中指出“內部因股東股權糾紛，拖欠一線教職員工將近兩個月的工資”，該培訓機構的老師及工作人員給家長的解釋，也都是由於股東管理層的糾紛，導致關停。
據機構一位一線教師透露，在今年年初時高管層就已開始動盪，校區收到了一份莫名其妙的“股東授權人變化”的通知，通知中提到“因公司以往動作不規範，存在營業款存入個人賬戶情況。即日起，股東授權石旭菡代公司保管校區的營業收入”。負責國貿校區、德勝門校區、東四校區的區域經理李老師，當時就感到困惑，“要求我們把營業款打到這個新股東的個人賬戶裡。”該經理介紹說，雖然當時高管層出現動盪，但是還沒出現拖欠工資的情況，“只有一兩次緩發，所以老師還維持正常教學”。該經理透露，機構的法人代表韓總，當時在接受經濟案件調查，已不再顧及機構的運營。
因為管理層的股權糾紛，妙筆菡塘已拖欠教職工近兩個月的工資，昨天最終關停“跑路”。據國貿校區校長透露，老師已開始聯合申請勞動仲裁。除了拖欠工資，此前公司管理層混亂、股東“扯皮”的情況，實際上已初現端倪。
在機構官網釋出的一份聲明裡，指出2017年3月由機構自行組織的旅歐遊學活動是“部分公司高管夥同他人利用便利擅自以機構的名義進行”，宣告中提出該活動屬於無資質、無相關部門登記備案行為，所以“參加本次活動的學員及家長的人身安全無法得到保障”。這封“自己打自己臉”勸退家長參與機構舉辦活動的宣告，已初現妙筆菡塘股東管理層的糾紛端倪。
推出課時優惠 家長後悔“課時預購太多”
截至昨天晚上9點，據家長不完全統計，妙筆菡塘“跑路”涉及286個家庭201萬的課程款項，單個家庭金額多由6000元到2萬元不等。據多位家長反映，由於5月份屬於機構學年續費時間節點，所以不少家長剛充了新一期課時，才剛用五六個課時，就遭遇這一變故。
“春節時學校做了優惠，打8.8折。我本來就想交40次課，但老師說充100次課可以贈送20課時，我想著能省2000多塊錢，老師還打算送我們一個硯臺，感覺很合適，當時就充了1.7萬餘元課時費。”一位楊姓家長表示後悔。據她初步統計，她剩餘的課時費還有15877元。
課時優惠折扣的吸引力，導致不少家長提前預購大量的課時，“我們一直挺信任這機構老師的，老師也確實不錯，但是作為家長只能看到機構課上得怎麼樣，完全瞭解不到公司內部的運營情況，也從來未見過機構的老總。”
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