老人持刀砍營業員，事件起因令人意外。昨天，昌平區天通苑東三區附近一家中國聯通營業廳，一名60多歲老人因辦理業務被拒，突然持刀追趕營業員，並用拖把將一名女顧客砸傷。
昨天中午，記者來到事發營業廳。一名工作人員稱，老人拿著170號段的手機來辦業務，由於該號段並非他們的業務範圍，所以拒絕了老人。老人就開口辱罵他們，並拿著好像是新買的刀和拖把追他們。
記者隨後來到天通苑派出所，受傷女子和家人正在與事發營業廳的負責人協商。傷者的丈夫賀先生介紹，當天上午9點多，他妻子和丈母孃來該聯通營業廳辦理業務。剛進營業廳就看到一名60多歲的老人拿菜刀追趕營業員。老人把菜刀扔在地上後，又拿拖把追打營業員。他妻子躲閃不及被老人的拖把砸到了右胳膊上。聯通營業廳相關負責人表示，雙方正在就傷者的事情按照程式積極協商。一名民警表示，他們到達時老人已經逃跑。
昨晚，記者從賀先生處獲悉，他妻子經醫院診斷為軟組織挫傷，已與聯通營業廳達成和解，對方願意賠償3000元醫藥費。