本文轉自：人民日報客戶端
竇瀚洋 朱碧雲 張一寧
“我們專案竣工節點將近，時間緊、任務重，能否申請聯合驗收？”近日，杭州市臨平區企業服務中心接到餘政儲出（2017）30號地塊專案負責人打來的電話。
接到訴求後，臨平區企業服務中心住建審批視窗第一時間啟動“驗收一件事”工作流程，組織臨平新城規建局、區審管辦相關負責人和住建局各業務科室，組成服務專班，組團式上門開展實地踏勘。
據瞭解，該專案位於臨平區喬司街道，專案交付後配套的地下室將為周邊提供戰時人防掩體及平時400餘輛社會車輛臨停中轉，被納入浙江省重點民生工程。
在實地踏勘中，服務專班針對消防、人防、綠化、檔案、排水、規劃等專項驗收的現場問題一一解答，並對驗收節點流程、現場條件、資料清單等工作內容進行了詳細輔導。
此外，組團服務專班還根據“驗收一件事”的工作流程為專案製作驗收服務清單，建立工作群實時與企業需求進行無縫對接，執行“一天一通報”的工作制度幫助企業壓實現場工作程序，協調部門加快驗收進度，落實節點任務。
“非常感謝組團服務專班上門解憂，如此一來我們對接下來的進度都瞭然於胸，也會推動專案早日建成投用。”專案負責人激動地說。
專案建設是經濟社會發展的“生命線”，抓好專案建設就是抓住了推動經濟發展的“牛鼻子”。而抓好專案建設這個“牛鼻子”，就要做好“軟硬”兼施，從服務上見新實效。
為更好服務企業，保障專案快速實施，臨平區積極響應“百名幹部助百企”行動，做好服務文章。透過企業服務中心這一平臺，各涉企服務部門、鎮街、平臺間建立了長效協同聯絡機制，透過組團式服務、專班化運作，從服務視窗走向專案現場。
日前，杭州福斯達深冷裝備股份有限公司開工建設的年產15萬套大型深冷裝備智慧製造和研發中心正在如火如荼建設，針對專案建設、驗收、通水通電等推進過程中已出現和可能遇到的難題，臨平區企業服務中心住建審批視窗組織行政審批科、建管中心、質安監站、房屋測繪等多個專班成員科室，並聯系經開區產業發展局、水務公司東湖所等單位，專程到專案現場逐項排查，為企業提供專業精準輔導。
“服務專班對我們提出的周邊管網鋪設、房產測繪等方面的問題當場做出了服務承諾，同時對我們提出的工程驗收、主體質量等方面存在的疑點、難點進行了一對一進行重點解答，為我們專案順利推進保駕護航。”福斯達負責人葛女士說。
“我們的服務發生了三個變化，就是變坐等服務為上門服務、變受理服務為參謀服務、變階段服務為全程服務。”臨平區住建局相關負責人介紹，目前，臨平已將施工許可的6個事項並聯到2個步驟，施工許可證縮短到3小時內辦結。今年以來，該局已經對區內24個產業專案實施全過程輔導，為10餘個在建專案提前介入搭建驗收服務平臺，大幅壓縮專案從審批到落地的時間週期。