A級景區亂漲價 將面臨降低或取消等級處分
據悉,9月6日,國家發展改革委、國家旅遊局共同下發《關於開展景區門票價格專項整治工作的通知》。《通知》中明確規定,A級景區亂漲價,將面臨降低,甚至是取消等級的處分。
承諾不漲價的景區
票價虛高等問題重點整治
《通知》提出,自2015年9月至2016年8月,在全國範圍內開展為期一年的景區門票價格專項整治工作。整治重點是經營者不執行價格政策,侵害旅遊消費者合法權益等違法違規行為;政府有關部門制定門票價格中違反定價規則、程式規定的行為,以及門票價格虛高等問題。
《通知》強調,專項整治期間,對實行政府定價、政府指導價的景區,各地原則上不出臺新的上調門票價格方案。
實行政府定價、政府指導價管理的景區,不嚴格執行規定的價格水平或浮動幅度,擅自增設收費專案、提高門票價格,透過違規設定“園中園”、臨時門票、不同景區聯票等形式變相提高門票價格,不落實門票價格減免優惠政策,或採取價格欺詐等形式侵害消費者合法權益的,應立即糾正,並依法予以處罰。
未按照調整間隔漲價應恢復原價
對實行市場調節價的景區,《通知》中說明,如果門票價格明顯偏高,社會反映強烈,則由價格主管部門開展成本調查,引導其適當降價;各類景區未按規定實行明碼標價的,應立即糾正,並依法予以處罰,保障消費者知情權、選擇權。
對於此前社會高度關注的有景區票價穩定一段時間後,又醞釀新一輪漲價的情況,《通知》中也有明文約定,未嚴格執行國家有關景區門票價格調整間隔期、幅度規定的,應恢復至上調前的價格水平,或按規定重新核定、相應降低價格水平。
據媒體報道,上海東方明珠塔此前宣佈,2016年3月1日起將現門票價格上調20元,在國家旅遊局以及景區行業協會發出“知名景區帶頭不漲價”的倡議後,上海東方明珠塔已經承諾不會隨意調整門票價格。
如何管理票價? 評級考慮票價執行情況
《通知》提出,建立景區質量等級評定與門票價格水平懲戒聯動機制。國家旅遊局有關部門負責人向新京報記者透露,會將門票價格政策執行情況及“全國旅遊價格信得過景區”承諾作為景區質量等級評定和複核的考核指標。
對違規提高門票價格的A級景區,給予警告或降低、取消質量等級的處分;其他違規提高門票價格的景區,糾正違規行為後方可參加景區質量等級評定。
已加入“全國旅遊價格信得過景區”承諾名單的景區,應切實履行承諾條件,在承諾期內不提高門票價格。違背承諾條件,提高門票價格,旅遊主管部門對其約談後拒不改正的,予以通報批評,從“全國旅遊價格信得過景區”承諾名單中除名,並向社會公佈。
“降級是比較嚴重的處罰了。”北京第二外國語學院旅遊學院教授王富德介紹,A級評定與景區享受的優惠政策息息相關。例如5A級景區被摘牌後,其有關票價的優惠政策會受到影響,這直接影響到景區的經濟利益。
國慶旅遊如何監管? 價格違法行為即時立案
《通知》要求,各地價格主管部門要加強市場監管。採取集中檢查、隨機抽查、暗訪等形式,及時發現、依法從嚴查處各類違法違規行為。充分發揮12358價格舉報系統作用,及時處理群眾反映的景區亂收費行為。對執法查處的典型案件透過媒體曝光。在國慶等法定節假日期間,進一步加大旅遊市場巡查力度,對各類價格違法行為快速反應、即時立案、及時處理、迅速反饋。
國家旅遊局表示,將立即部署,組織各地旅遊主管部門會同價格主管部門,對各地景區門票價格情況進行系統梳理,按要求落實好各項政策規定,迎接國慶假日。