花3萬美容變毀容 行業內幕遭扒讓人細思極恐

　　花3萬美容變毀容,行業內幕遭扒讓人細思極恐,做光子嫩膚怕有風險，打針吃藥又有副作用。愛美的熊寧(化名)因為皮膚經常出現紅血絲，一年時間在成都航空路莎蔓莉莎美容會所，花3萬多元購買了多個美容專案，可是幾個療程下來，熊寧認為沒有絲毫效果，並且在做完技師推薦的骨膠原系列後，臉部出現腫脹、發癢、剝皮、流黃水等現象，熊寧質疑美容會所涉嫌虛假宣傳。昨日，該美容機構相關負責人接受天府早報記者採訪時稱，“熊女士屬於敏感膚質，此次面部出現問題並不是機構產品導致，”對方還稱，熊寧去年11月份在雙方簽訂的協議下辦理退款退卡，如今不屬於莎蔓莉莎會員。

花3萬美容變毀容 行業內幕遭扒讓人細思極恐

　　在成都上班的熊寧平時非常愛美，在美容上沒少花錢。2015年7月8日，熊寧在路上走著，莎蔓莉莎的銷售人員上前來介紹可以免費看趙雅芝剪綵的開業活動，抱著去看一看明星的心態，熊寧跟著銷售人員來到了位於航空路的莎蔓莉莎美容會所，並體驗貴人經典美容專案，在三四個工作人員的遊說下，熊寧花2000元辦理了一張做48次貴人經典專案的充值卡。“我曾想過去做光子嫩膚，但考慮到有風險，吃藥打針也都有毒副作用，”熊寧說，她在莎蔓莉莎辦了美容卡做SPAF時，向技師談到臉上一直有紅血絲的煩惱。技師告訴她，會所針對皮膚單薄缺少彈性引進了骨膠原專案，不用手術、打針吃藥就可以輕鬆讓肌膚有彈性，年輕好幾歲，沒有有任何副作用和風險。

　　愛美心切的熊寧，在技師的推薦下，一年時間前後花費了3萬多元購買了多個美容專案。2016年10月28日，熊寧做完骨膠原美容專案之後，當天晚上回到家中，皮膚開始發紅，腫脹、爆皮，過了幾天，皮膚甚至開始流黃水。

　　熊寧說，她10月29日一早便趕到成都市第二人民醫院皮膚科檢查，“醫生診斷說，病因是化妝品導致的過敏性皮炎。醫生讓我抽了血，出來的化驗單上面，資料顯示不是飲食或者天氣造成的過敏，而是化妝品導致的。”

　　熊寧說，由於那段時間在莎蔓莉莎做面部保養，所以她所有的護膚品也都用的是莎蔓莉莎的。

　　看到自己的臉因為美容而導致了毀容，熊女士來到了航空路莎蔓莉莎美容會所討要一個說法，“以前去都是經理、技師、老總圍著推薦產品，可是出現問題後，工作人員就說老總去出差了，讓等一週後再來。”

　　熊寧說，在等了一週後，她再次來到店內時，工作人員又以老總在開會為由，將熊寧安排在美容會所的一個房間內等待，“我從12點等到晚上6點，都沒有人出現，原來每次來，態度都特別積極，即使我沒帶錢，為了讓買專案，他們的黃經理都會主動給銀行打電話，申請臨時額度讓我來刷卡買產品，出現問題後，卻一個人都沒有。”

　　在反覆和美容會所交涉的過程中，熊女士在醫院治療臉部，又花費了5000元左右。

　　一個月後，當熊女士再次來到美容會所時，該店的店長張總出面表示，可以把未開封的產品拿去，然後退卡，並要求籤訂一份協議書，承諾退卡後不再找該店麻煩。“我本來想不籤，但是不籤就不讓退卡，卡上的錢也不退換。”熊寧說，無奈之下，她簽下了協議，店內才退還了其卡上未消費的金額1.2萬元。

　　在與記者溝通的過程中，熊寧拿出當時拍的照片，只見照片中的她雙頰又紅又腫，臉上還有黃水留下的痕跡，“你看看我現在臉上還特別紅，不敢見光，不能吹空調，都是因為這次美容留下的後遺症。”熊寧指著自己的臉對記者說，因為她們做的骨膠原系列專案，自己的臉紅腫糜爛約一個月才稍微好些，這期間她無法正常上班，希望美容會所給予她誤工費、精神損失費等相關賠償。

　　會所回應

　　稱籤協議退款是“人道主義”

　　昨日，天府早報記者聯絡到了航空路莎蔓莉莎美容會所的店長張女士。據張女士介紹，像熊寧這樣的情況，目前店內僅僅就這一個案例，並稱熊寧的皮膚並不是因為莎蔓莉莎的產品而造成的。“她的皮膚平時就反覆敏感，如果是我們的產品造成的，一開始就應該有反應，所以她的臉出現過敏等問題，並不是我們的原因。”張女士表示，“我們看到她的臉出現了問題，肯定不會再讓她做美容專案了，所以給她退款都是人道主義。”至於退款前籤協議，張女士稱是因為公司制度有這樣的要求。

　　張女士還否認了對熊寧避而不見，“我當時確實去山東開了一週的會，開會回來就主動聯絡過熊女士，看看能不能修復。”張女士表示，如果熊寧的臉是因為莎蔓莉莎的產品造成的，有醫生證明是因為化妝品過敏導致的，才能進行賠償。“不能隨便說是美容院的問題，就要求我們賠償，並且雙方在共同認可的情況簽訂了協議，還退還了餘款。”

　　對於熊寧說的每次去都被要求買產品，張女士說，“雙方都是成年人，行為屬於成年人的行為，別人不想買，不可能強制對方買。”而目前，對於熊寧的面部問題，張女士表示，“如果當時熊女士不認可協議的內容，確認是該店產品造成的原因，當時就可以走法律途徑，而非事後兩個月再來提及此事。”