女乘客跌入集水井，同行乘客及其他乘客立即合力將其拉起。監控截圖 來源於微博@深圳特區報
深圳網信辦官方微博8月28日訊息，8月26日上午10時許，一名乘客在深圳地鐵3號線翠竹站C出口通道電扶梯前準備出站時，因踏上損壞的井蓋板而跌入集水井中，同行乘客及其他乘客立即合力將其拉起。經醫院檢查，受傷乘客手部、腿部等處擦傷，經醫院處理後暫無大礙已出院。
事件發生後，@深圳市場和質量監管委立即組織人員前往該處核查。經核實，該井蓋板用於蓋住地鐵出入口的集水井，非為扶梯專設，事件與扶梯無關。深圳市市場和質量監管委執法人員將結合此事件對該處電梯及其應急預案情況進行檢查，並以此為契機，督促地鐵公司加強排查整改，消除隱患，確保安全。
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