北京青年報記者從市民政局獲悉，今年的清明祭掃服務集中接待日共23天，從3月18日至4月9日；祭掃高峰共5天，分別是3月25日、26日，4月1日、2日、5日。萬安公墓特別制定了清明接待服務工作方案，就相關工作進行了細緻安排。據瞭解，萬安公墓的墓地及骨灰堂預約祭掃時間為每天7點到16點，園內共有130餘名工作人員在崗，全面服務好祭掃群眾。今年，萬安公墓還著重推出了39項惠民便民服務舉措，其中，免費服務佔半數以上。
3月25日一早，北京青年報記者在萬安公墓入口處看到，各類服務已經全部就位。手推車、水桶、抹布、掃帚等掃墓用品一應俱全，不少前來掃墓的市民各自按需領取。另一側，有專門的值守人員在進行諮詢引導。鮮花發放處，每人可免費領取一支菊花，今年清明期間，預計公墓將免費發放50000餘枝黃、白鮮菊花。現場還有惠民鮮花低價銷售，讓利於民，有新鮮的瓜葉菊、小綠松、小花束等等。墓園內，已經有三三兩兩的市民拿著祭掃用品穿梭其間。
據萬安公墓相關負責人介紹，為應對清明服務高峰，公墓專門設定了便民服務崗2處，一處在公墓大門口內，除了免費發放鮮花之外，還免費向祭掃群眾發放文創紀念品、書籍資料，提供免費飲用茶水及消毒、防疫用品。另一處設在李大釗烈士陵園門口，免費向祭掃群眾發放文創紀念品、書籍資料，提供免費飲用茶水及消毒、防疫用品。為了更好滿足祭掃需求，提升殯葬服務多樣化、個性化水平，萬安公墓張璐大師工作室還專門設計了祭祀用“平安燈”，申報了專利產品，給祭掃家屬以更多選擇。如果家屬在清明期間不便前往公墓，公墓還可免費提供代客祭掃服務。
針對老年人和腿腳不便的祭掃家屬，公墓免費提供輪椅，還安排志願者將老年人推送到墓前，祭掃完成後再送至公墓大門口。針對老年人群體，特別是祭掃中身體不適的老年人，公墓還安排了巡邏車進行一對一接送。值得一提的是，當前正值花粉濃度偏高的季節，清明期間，萬安公墓每天下班後組織人員利用消防車加壓打水，對院內松樹進行噴灑，以有效降低花粉飄灑濃度。
文/北京青年報記者 蔣若靜
攝影/北京青年報記者 魏彤
編輯/譚衛平