文\魏無羨
隨著六一兒童節的到來，車質網上有關5月汽車投訴排行情況也得以出爐，經過梳理可以發現5月份汽車投訴頗具看點，其中寶馬系列車型問題大爆發，不論是國產寶馬還是進口寶馬都遭到了消費者集中投訴，包括寶馬X3、寶馬5系、寶馬6系GT等共計6款寶馬品牌車型上榜，此外幾何EX3 功夫牛也是連續數月上榜。
下面我們對排名前十的車型進行簡要介紹點評。
NO.1寶馬X3
車質網統計資料顯示，寶馬X3在5月份投訴量達千例之上，高居第一。從車友的投訴來看寶馬問題的爆發並非個例，一方面多款車型上榜，另外投訴消費者也人數眾多，這或許說明寶馬這次真的“攤上事”了，而消費者所反映的問題也主要集中在兩點，其一是ID7車機系統與宣傳不符，消費者認為其系統遭到了閹割，另一方面則是b48tu發動機疑似燒機油問題，這兩件事情從3月份到現在已經發酵數月了，目前來看仍在發酵。除了上述兩項問題外，寶馬X3還有轉向系統異響等問題。
NO.2寶馬5系
寶馬5系5月份投訴量位居第二，主要問題為與宣傳不符、部件開裂、影音系統故障、車身生鏽等問題，所謂與宣傳不符主要也是和寶馬5系的車機系統有關，而且同寶馬X3一樣問題也反饋了很久，但遲遲未見解決。
NO.3 幾何汽車 EX3功夫牛
幾何EX3功夫牛已經連續數月上榜，不過問題卻越來越複雜，除了此前消費者頻繁投訴的提不到車已經拓展到了車聯網功能與宣傳不符、置換補貼未兌現等問題，如果問題持續發酵，對功夫牛而言顯然並不是好事兒。
NO.4 吉利星越L
星越L是吉利汽車的當家SUV之一，是吉利CMA架構下的重磅車型，定位也高於博越，然而隨著上市時間增長，問題卻也逐步顯現，一方面是5G車機與宣傳不符，另一方面則是遲遲未給備用鑰匙，而這兩項問題似乎都與眼下的晶片短缺有關。
NO.5皇冠陸放
一汽豐田皇冠陸放掛著皇冠的頭銜，定位也比較高階，但是眼下卻因發動機噪音大、發動機抖動、車身共振、雨刮器故障等問題逐漸顯露，尤其是發動機噪音問題和車身共振問題引發了很多消費者關注。
NO.6 寶馬5系（進口）
進口寶馬5系也進入了投訴排行榜，至於原因則和國產5系類似，包括與宣傳不符、發動機燒機油、部件開裂、車身生鏽等問題。
NO.7寶馬6系GT（進口）
寶馬6系GT的上榜一方面說明寶馬的問題引起了更多人關注，尤其是寶馬車主，另一方面也從側面證明寶馬的問題所言非虛，畢竟6系作為進口車型銷量、保有量都不高，但依然進入投訴排行榜，可見問題之嚴重。
NO.8寶馬X4（進口）
和寶馬6系一樣，作為進口車型，寶馬X4也能進入投訴排行前十，且問題類似，也能從側面說明寶馬問題的普遍性，值得廠家關注。
NO.9比亞迪宋Pro新能源
宋Pro新能源之前也上過榜，上榜原因則和之前類似，主要是提不到車的問題，此外還有部分動力電池故障問題。
NO.10寶馬5系新能源
寶馬5繫上榜不說了，寶馬5系新能源竟然也上榜了，至於問題則和寶馬5繫有所不同，主要包括與宣傳不符（缺少車主手冊中描述的遠端升級和語音控制等功能）、續航里程不準、發動機異響、懸掛故障等。
寫在最後：
5月份汽車投訴排行一個明顯特點就是寶馬問題大爆發，包括寶馬X3、寶馬5系、寶馬6系、寶馬X4等紛紛上榜，可見多位車主開始進行集體投訴了，如果廠家不著力解決，事情恐怕會持續發酵。此外功夫牛的問題大多涉及品牌信譽，也應引起重視，至於皇冠陸放的發動機噪音問題，也存在發酵的可能，希望廠商早日解決。
（本文由【車界】新媒體編輯部原創出品，本文作者魏無羨，轉載需註明出處）