“奶奶，我來給你送飯啦，就放在門口，你記得出來拿。”1月28日中午，杭州西湖留下街道東穆塢村的志願者像往常一樣，準時為獨居的邵奶奶送來了熱乎乎的午飯——水蒸蛋、炒包心菜、紅燒肉……
邵奶奶今年已經85歲，因為腿腳不便，平時和兒子一起居住，飲食起居等都由兒子照料。受疫情影響，1月27日留下街道東穆塢村藥店被劃為封控區，留下街道東穆塢行政村為防範區。而邵奶奶的兒子正是封控區東穆塢村藥店的房東，現在正在酒店集中隔離。
這下邵奶奶就成了“獨居”老人，一日三餐怎麼解決可成了一個大問題。
東穆塢村志願者在得知情況後，1月26日當天，就主動承擔起照顧邵奶奶飲食起居的任務，一日三餐都由社群的志願者燒好，送到老人手上時還是熱騰騰的。
“阿媽最近的飯菜都有人送上門，兒子你放心啊。”剛拿到午飯的邵奶奶正在給隔離中的兒子打電話。
“邵奶奶的飯菜都是由我們村裡準備的，營養比較均衡，也燒得比較軟爛，適合老年人吃。”章慧敏正是此次負責照顧邵奶奶的志願者，“今天我還煮了薑茶帶過來，天氣太冷了，讓老人家喝點薑茶也能驅驅寒。”
“奶奶你今天身體怎麼樣？有沒有需要的東西？”與此同時，在送飯的時候，章慧敏還進行日常“兩問”，瞭解老人的身體狀況和生活需求，確保正在獨居的老人和處於隔離中的子女們安心渡過這一時期。
當天早上，邵奶奶在志願者的攙扶下，也完成了第二輪核酸檢測。“真的很謝謝這些年輕人，要是沒有他們我都不知道怎麼辦了。”邵奶奶說。