高鐵出行,退役軍人貴賓廳來了!

本文轉自【央廣軍事】;

為集聚社會力量,營造尊崇氛圍,12月21日上午,中國退役軍人就業創業服務促進會與悅途網路科技(集團)股份有限公司在北京簽署戰略合作協議並召開新聞釋出會,明確為烈士遺屬和部分退役軍人 高鐵出行提供舒適便捷的服務。

高鐵出行,退役軍人貴賓廳來了!

12月21日上午,中國退役軍人就業創業服務促進會與悅途網路科技(集團)股份有限公司在北京簽署戰略合作協議並召開新聞釋出會 (侯坤 攝)

記者在新聞釋出會現場瞭解到,即日起,全國範圍的烈士遺屬殘疾退役軍人60歲(含)以上退役軍人三等功(含)以上退役軍人 乘坐高鐵時,憑本人有效證件可進入悅途集團自營的貴賓廳,免費享受包括候車休息、登車提醒、快速通道登車、小食飲料和按摩椅 等貴賓服務。

簽字儀式上,中國退役軍人就業創業服務促進會理事長王義表示,希望更多的企業和社會人士關注退役軍人群體,熱情加入社會化擁軍優撫隊伍中,讓更多退役軍人和優撫物件感受到全社會的尊崇和關愛。

據悅途集團負責人王珺介紹,為確保給烈士遺屬和部分退役軍人 提供高品質的高鐵出行體驗,他們已經組織貴賓廳接待人員進行了相關培訓。同時他表示,此次提供的貴賓廳服務將首先在烈士遺屬和部分退役軍人中施行,待積累經驗後再視情擴大範圍。

據瞭解,悅途網路科技(集團)股份有限公司成立於2012年,是國內最大的高鐵貴賓廳運營商 ,經營國內101個主要城市高鐵站內的142個高鐵貴賓廳。該集團目前在全球39個國家的300多個交通樞紐城市的機場和高鐵站擁有980多個貴賓廳的經營服務權。

退役軍人事務部培訓中心、中國退役軍人就業創業服務促進會、悅途集團及各媒體單位60餘人參加活動。

什麼樣的人群可以享受高鐵出行貴賓服務?

全國範圍的烈士遺屬殘疾退役軍人60歲(含)以上退役軍人三等功(含)以上退役軍人 乘坐高鐵時,憑本人有效退役證件可進入悅途集團自營的貴賓廳,免費享受包括候車休息、登車提醒、快速通道登車、小食飲料和按摩椅 等貴賓服務。

貴賓廳運營方將視情在悅途自營廳明顯位置設定標誌牌,便於引導服務物件進入。如遇客流高峰或意外情況致貴賓廳容納不下時,採用協助安排走快速通道和發放小食袋 等進行應急處置。

貴賓服務的身份認證和服務流程是什麼?

關於服務物件身份認證,協議明確:全國範圍的烈士遺屬、傷殘退役軍人憑本人身份證“革命軍人殘疾證” 進入;60歲(含)以上退役軍人憑本人身份證和有效退役證件 進入;三等功(含)以上退役軍人憑本人身份證和立功受獎證書 進入。

有效退役證件包括:士兵退出現役證、軍士退出現役證、軍官退出現役證、軍官退休證。立功受獎證書包括:一等功證書、二等功證書、三等功證書和榮譽稱號證書。

透過核驗的服務物件可在自願基礎上提供相關身份資訊,在悅途集團的小程式上註冊登入生成特定的悅途電子會員卡 後,可憑登記的有關身份資訊進入悅途自營廳享受有關服務,並可享受每年攜帶6人次同行機會

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