4月13日，深圳一網約車司機沒幫乘客拿行李被取消訂單，稱自己驅車40公里接乘客，還等了半小時。網約車司機則稱，這並不是專車而是快車，並且只要她說一聲，自己肯定會幫忙。
15日，@滴滴出行 回應，乘客遲到後取消訂單立即支付給司機21元賠償。平臺對快車司機無強制要求。考慮到張師傳空駛距離較長，平臺將為張師傅發放相關補貼。此外，平臺收到乘客對司機的舉報，後續將對其進行相應的宣教和處罰。
原標題：滴滴回應司機不幫拿行李訂單被取消：補貼並處罰司機
滴滴回應司機不幫拿行李訂單被取消：補貼並處罰司機
版權宣告：本文源自 網路， 於，由 楠木軒 整理釋出，共 251 字。