國產飛機ARJ21首航！客座率爆滿人氣爆棚

今日（15日）上午09:25分

CZ3898航班滿載旅客

從廣州白雲國際機場騰空而起

飛往揭陽潮汕國際機場

標誌著南航首架國產ARJ21飛機

正式邁入商業運營新徵程

按照機隊發展規劃

預計到2024年

南航ARJ21機隊規模將達到35架

【首航客票銷售火爆，新機型人氣爆棚】

據瞭解，旅客“嚐鮮”國產ARJ21飛機的熱情十分高漲。首航的CZ3898航班於6月18日開放銷售後短短几天時間即售罄，銷售速度、客座率都遠超同航線其他機型，可謂人氣爆棚。此外，7月16日-18日三天內由ARJ21飛機執飛的廣州-揭陽航班的客座率也已超七成。

【旅客 高先生】

我特意飛到廣州來坐首航的，昨晚才剛到廣州，我朋友圈裡也有不少飛友專門夜間飛到廣州，來體驗ARJ21的飛行，搶先預訂到這個航班，機票價格是920多。

當天，為了慶祝南航首架ARJ21飛機正式投入商業運營，南航精心準備了首航活動，在候機樓設定了頗具ARJ21飛機特色的留影區供旅客自拍留念。

【旅客 肖女士夫婦】

我們去旅行短途旅行，剛好遇到首航，所以也很開心能夠見證首航。肖女士丈夫：我們國家有這個實力，以後飛機會越做越大。

ARJ21飛機的客艙也專門進行了佈置，鮮豔的五星紅旗和客艙內以“ARJ來啦”為主題元素的特色搭配都彰顯了首航航班的特殊意義。

為讓旅客感受到國產飛機安全、舒適、順暢的服務體驗，南航在首航當日在值機區域還安排了專門的值機櫃臺，安排了業務骨幹現場協助旅客快速辦理值機、託運、填寫健康申報等手續，引導旅客有序登機，保障航班準點關門。當旅客陸續登機時，乘務員為每位旅客送上一份精美的首航紀念品。起飛前，乘務員還為旅客詳細介紹了ARJ21機型的特點和使用說明。

“尊敬的女士們先生們，大家好！我是本次航班的機長，謹代表全體機組成員歡迎您乘坐南航首架ARJ21飛機首航航班，從廣州飛往揭陽。”

ARJ21飛機是我國自行研製的，具有自主智慧財產權的新型渦扇支線飛機。今天，南航首架ARJ21滿載著使命和夢想，正式邁入商業運營新徵程。飛機進入平飛狀態後，黨員機長陳凡用一段富有特色的機長廣播歡迎首航的各位旅客。

不少旅客也紛紛在客艙裡合影留念。旅客王女士告訴記者，“聽說國產客機飛潮汕老家的航班，就立刻買了這一班，順便回趟家，當天再飛回廣州。這次體驗感到非常高興、非常自豪！”

【精心準備周密安排，乘機體驗安全舒適】

ARJ21飛機是我國自行研製的，具有自主智慧財產權的新型渦扇支線飛機。首架ARJ21飛機引入南航後，先後圓滿完成了應急演練、驗證飛行、飛行訓練，南航也已完成了執行標準制定、手冊修訂以及人員培訓等工作，使南航ARJ21飛機在飛行、維修和航線保障能力有效提升，順利獲得了局方執行批准，為客機安全高效運營提供強力支撐。

【南航地服部副總經理 姚】

今天首航航班是滿客的，為了讓旅客感受到國產飛機安全舒適順暢的服務，今天設立了一個專用的值機櫃臺，在這裡有一個溫馨提醒，選擇ARJ21飛機出行的旅客，行李儘量託運，手提行李尺寸控制在20x40x55釐米以內。

南航ARJ21飛機的客艙佈局、內飾，根據自身特色需求定製設計而成，與市場同航線其他支線機型相比，舒適性特性明顯。飛機客艙採用“左二右三”的90座全經濟艙佈局，過道較為寬敞達19英寸，餐車推過依然有富餘空間，不會造成過道堵塞；每個座椅寬度為17英寸，,空間更加寬敞，舒適度更高。

座椅前後間距達31英寸，與幹線主流寬體機經濟艙座椅前後間距相同。前座椅傾斜放倒後，座椅下端會自動前移，保證了後座乘客依然擁有較為寬敞的乘坐空間。此外，飛機每排座椅後方均配有USB充電插口，方便旅客為電子裝置充電。

【連通粵港澳大灣區，ARJ21飛機助力南航打造“廣州-北京”雙樞紐】

南航相關負責人介紹，將首架ARJ21飛機投放到廣州-揭陽航線運營，是南航服務粵港澳大灣區、深圳先行示範區建設的具體行動，將為廣東加快構建“一核一帶一區”區域發展新格局提供便捷的空中通道。據瞭解，運營初期，南航把ARJ21部署在廣州總部運營，同時發揮大機隊的執行保障優勢和網路化的市場優勢，著力保障好、運營好、發展好ARJ21飛機。

【南航營銷委副主任兼網路收益部總經理 孔凡生】

ARJ21的航班客座率超過737客機的10%-20%。廣州-揭陽的航線開航後，我們10-12月會有第二第三架飛機進駐，並且陸續開通廣州-湛江、廣州-梅縣的航線。

未來，根據飛機的航程和經濟效率，南航將繼續開拓支線市場，逐步把ARJ21飛機調配到北京大興國際機場運營，拓展廣州-北京雙樞紐的服務範圍，不斷最佳化完善國產商用飛機的可靠性、經濟性，促進經濟社會發展，為旅客出行提供更多便利。