新京報快訊（記者 沙雪良）今天正式釋出的《2021年政務公開工作要點》提出，加強輿情回應臺賬管理，認真核查已作出的承諾落實及公開情況，切實維護政府公信力。
《要點》提出，要緊緊圍繞政務輿情背後的實際問題，以解決問題的具體舉措實質性回應社會關切。加強輿情回應臺賬管理，認真核查已作出的承諾落實及公開情況，切實維護政府公信力。增強回應工作的主動性，透過網上調研等方式瞭解掌握社會公眾對政策執行效果的反饋與評價，主動回應存在的共性問題，助力政策完善。
在輿情回應的具體領域上，《要點》進行了列舉，提出要密切關注涉及疫情防控、房地產金融、工資拖欠、環境汙染和生態破壞、食品藥品安全、教育醫療養老、安全生產、困難群眾生活等方面的輿情並及時作出回應，助力防範化解重大風險。
相關負責人解釋，隨著回應關切工作的深化，各級政府領導幹部及時回應輿情的意識越來越強，但政務輿情回應實質上不是簡單地開個新聞釋出會的事情，關鍵是要解決輿情涉及的問題。
關於加強輿情回應臺賬管理，相關負責人指出，政府部門作出承諾，就要認真落實，這才是講求實效的作風。
新京報記者 沙雪良
編輯 陳思 校對 柳寶慶
來源：新京報