素材源自@環球飛行
機長廣播規定
廣播時間
1.正常飛行情況廣播
巡航飛行資訊廣播:飛機到達巡航高度後實施機長廣播。
巡航下降資訊廣播:下降前5分鐘實施機長廣播
2.不正常飛行情況廣播
地面延誤和起飛等待:一般在航班延誤或等待20分鐘以上時,視情況實施機長廣播。
返航、備降或加降:機組在做完飛行程式後,方便時實施機長廣播。
飛行中遇有顛簸或預計有顛簸:機組在做完飛行程式後,方便時實施機長廣播。
延遲著陸或空中等待:機組在做完飛行程式後,方便時實施機長廣播。
航班取消:機長在接到航班取消通知後,需要時實施機長廣播。
3.緊急情況廣播:機組做完飛行程式後,即刻實施機長廣播。
廣播要求
起飛前需要廣播時,應在飛機停止且停機剎車剎住後,且無安全隱患的情況下實施機長廣播。
飛行高度在10000英尺以下不進行機長廣播。
一小時以內的航段,視實際情況實施機長廣播。
實施機長廣播應先確認ACP面板上的PA鍵在彈出位置(客艙廣播未使用中),用PA手提話筒實施廣播。
機長可以授權副駕駛實施機長廣播。
機長廣播以中文為主(先行廣播),英文為輔。
機長廣播應採用標準普通話,語氣親切、語音清晰、語速適中。
機長廣播詞格式
正常巡航飛行資訊廣播
例句一:
各位旅客早上好!(上午好!中午好!下午好!晚上好!節日好!),我是本次航班機長,歡迎乘坐----航空公司的班機飛往_____(目的地),預計飛行時間為______,______(目的地機場)的天氣是______(晴天,雨天,陰天,颳風,下雪),氣溫在攝氏_____度左右,我代表全體機組成員謝謝您選擇____航空公司!
例句二:
各位旅客,我是本次航班機長,我們的飛機已經到達巡航高度____米,飛行速度_____公里/小時,預計在_____(時間)到達______(目的地),如果您需要提供幫助,請告訴我們的客艙乘務員,祝各位旅途愉快!謝謝!
正常巡航下降資訊廣播
各位旅客,現在是機長廣播,我們在____分鐘以後開始下降,飛機將在____(時間)到達____(目的地),現在地面的天氣是____(晴天,雨天,陰天,颳風,下雪),氣溫是攝氏_____度,在下降過程中,請繫好安全帶,謝謝!
滑行前機械故障
各位旅客請注意,我是本次航班的機長,由於飛機_____(液壓)系統故障,需要維修排故,飛機將推遲____(15)分鐘起飛,對此我們深表歉意,請您在座位上休息等候。謝謝!
滑行後機械故障
各位旅客請注意,我是本次航班的機長,由於飛機____(液壓)系統出現故障,需要滑回停機坪檢查,對此我們深表歉意,請您在座位上休息等候。謝謝!
裝貨等待
各位旅客,我是本次航班的機長,由於飛機的貨物裝載還沒有完成,請大家在座位上稍等片刻。謝謝!
其他原因等待
各位旅客,我是本次航班的機長,由於____(天氣、航行管制、道面清潔、VIP、技術等原因)原因,我們正在等待起飛命令,大約_____分鐘後起飛,請您坐在座位上,繫好安全帶。謝謝!
返航
各位旅客,我是本次航班的機長,因_____(天氣、機械故障、醫療急救等)原因,飛機將返回_____(起飛機場),預計落地_____時間是_____,地面溫度為攝氏_____度。謝謝!
備降
各位旅客,我是本次航班的機長,因_____(天氣、機械故障、醫療急救等)原因,飛機將備降_____(備降機場),預計落地_____時間是_____,地面溫度為攝氏_____度。謝謝!
飛行中遇有顛簸或預計有顛簸
顛簸情況通知:各位旅客,飛機受到氣流的影響,遇到了顛簸,請您坐好,繫好安全帶。謝謝!
顛簸預先通知:各位旅客,由於前方氣流不穩,可能會遇到顛簸,請您回到座位上坐好,並繫好安全帶。謝謝!
延遲著陸或空中等待
各位旅客,由於空中交通繁忙,飛機將延遲著陸,預計著陸時間為_____。謝謝!
座艙釋壓、緊急下降
檢查單記憶專案完成後:各位旅客,現在飛機客艙釋壓,正在急速下降,請繫好安全帶,戴好氧氣面罩,在機長沒有通知前不要取下,請不要吸菸。
急速下降到安全高度:各位旅客,我們的飛機已經到達了安全高度,您可以解除氧氣面罩進行正常呼吸,請不要吸菸。
決定備降(返航)後:各位旅客,我們現在決定備降(返航)_____機場,預計落地時間為_____,機場的天氣是_____(晴天,雨天,陰天,颳風,下雪),地面溫度_____攝氏度。
緊急撤離
決定緊急撤離:各位旅客,我是本架飛機的機長,飛機落地後將做緊急撤離。為了您和他人的安全,請大家不要驚慌,聽從乘務員的指揮。
飛機接地後:開始撤離!
決定緊急著陸迫降
決定陸地或水上迫降:各位旅客,我是本次航班的機長,由於飛機機械故障,不能繼續飛行,決定採取陸地(水上)迫降,我們與救援單位取得了聯絡,現在請聽從乘務員的指揮,在座位上坐好,繫好安全帶,在著陸(著水)的瞬間,我還將通知您,在飛機安全停止之前,上體要保持用力姿態。
飛機迫降前:各位旅客,飛機即將落地,請保持正確的迫降姿態,並繫好安全帶。
飛機迫降落地後:開始撤離!
緊急撤離常用命令語言:
--“從左(右)邊撤離”
--“從前(後)門撤離”
--“乘務員和乘客留在座位上”
--“緊急情況,撤離!撤離!撤離!”
機上的蓄意威脅或炸彈處置
我們需要EOD專家協助處理緊急情況,請各位旅客按照乘務員的指引移動你們的座位,並在指定座位上坐好,繫好安全帶,謝謝你的合作!
失火/駕駛艙或客艙煙霧
各位旅客,機上剛才發生了_____(因電器、空調等原因)冒煙(失火),我們已進行緊急處置,由於安全原因,我們需要返航,請您在座位上坐好,並繫好安全帶。如果需要幫助,請與客艙乘務員聯絡,我們將在_____(時間)降落在_____(機場),謝謝您的合作!
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