近日,江蘇宿遷有網友爆料稱,高鐵上一女子的座位在靠窗的位置,但鄰座男子的行李和餐桌擋住了該女子的去路,女乘客要求其讓行時,遭到該男子斷然拒絕。該男子理直氣壯地稱,“你走你的,我沒有給你留路嗎?你怎麼過是你的事情,不要問我。”他還毫不客氣地回懟女子“你難道智商有問題嗎?我有為你服務的義務嗎?”該男子的行為讓不少網友憤怒。
文明乘車,對於大部分人來說,是自然而然的事情。然而,總有一些人自行其是、無端挑事,這是性格缺陷,是素質黑點,卻也不止於此。
給內側座位的乘客讓行,是約定俗成的默契,是不言自明的慣例。再者,挪一下腿、側一下身讓行,不過是舉手之勞,瞬間就可以搞定。並且從後果來看,“拒不讓行”比“順勢讓行”,反倒要麻煩得多。既然如此,為何會有人沒事找事、自找不快地拒絕讓行呢?之於此,或許很難用正常人的理性思維去解讀,而只能歸因為一種非理智的、反秩序的“無端滋事”。這一做法,損人不利己,更多還是一種情緒化的、不可預測的低階行為模式。
在評價此事時,有觀點將之表述為“另一種形式的霸座”,但其實兩者有著本質的區別。“霸座”,可看作利己行為,是將他人“權益”佔為己有;而“拒不給內側乘客讓行”,在“侵害他人權利”讓之“不快”的同時,並不會給自身帶來任何好處……在此事中,涉事男子的行為方式,呈現出了典型的衝動性、攻擊性,並且無羞恥感、無計劃、無目的,一定程度上,這已經算是“社會適應不良”,初步具備人格障礙特徵了。
從某種意義上說,“損人不利己”比“損人利己”更可怕。高鐵“霸座”等現象,至少有明確的訴求和邏輯,“拒不給內側乘客讓行”到底是為什麼、圖什麼,誰也說不清。之於此,可以解讀為是“耍橫一時爽”,可以說成是較勁頂牛的“槓頭”“槓精”,但若是嚴格說來,這何嘗不是反規制、反社會呢?這其實是很危險的!高鐵內各色人等出沒堪稱魚龍混雜,究竟要如何建構更強力的管理秩序,來應對挑釁和意外?就此必須儘快給出系統性應對方案。
明知不可為而為之,冒天下之大不韙,損人又害己,對於非理性者沒有道理可講。最關鍵的,還是在糾紛爆發之初,有關方面能及時定紛止爭。一方面避免事態擴大、後果失控,另一方面則要給予利益受損者以及時的“救濟”,藉此來兌現公義。