《日本時報》5月26日文章,原題為“由於旅遊業暫停,日企對中國網上銷售雙倍下注:。這種現象在日本大城市曾隨處可見:成群結隊的中國遊客乘大巴和郵輪蜂擁而至,爭先恐後地大舉購買日本製造的免稅商品。甚至有個詞專門描述這種行為:爆買。但隨著國際旅行因疫情陷入停滯,一些日本企業受到重創,因為它們依賴來自世界第二大經濟體的入境遊客的購買力。2019年外國遊客(中國人佔近1/3)在日本花費4.8萬億日元。去年該數字驟跌85%,降至7450億日元。為彌補國內銷售下降,日企正紛紛透過加強跨境電商戰略,對中國龐大的線上市場雙倍下注。
例如日化用品巨頭花王在截至去年12月31日的年營收報告中表示,由於赴日入境遊客需求減少,其化妝品業務同比萎縮22%。與此同時,該品牌在中國的化妝品銷售額增加20%,其中70%來自電商渠道。在華網路銷售,日企除了透過在大的電商平臺上打造既有B2C銷售渠道,還正進軍C2C——估計佔到中國4.8萬億日元化妝品電商市場的1/3。迄今,花王已與30名中國社交媒體網紅簽約(帶貨),後者正批次採購產品以在微信、淘寶等線上平臺上轉售。過去,此類中國商家曾對許多日企構成威脅,潛在破壞其品牌形象,因為製造商無法控制定價。但自中國實施《電商法》以來,情況已有所改善。
隨著無法出國的中國消費者加快網購,對日本化妝品的需求正上升。日本貿易振興機構資料顯示,2020年中國對日本化妝品的進口同比增長30%以上,達43億美元,遙遙領先其他大國。
麥肯錫的中國2021年消費者報告顯示,中國擁有全球最大電商市場,收入有望在今年達到1.26萬億美元。
一家跨境電商初創企業正與日企合作,利用直播帶貨渠道直抵中國消費者。該公司負責人說,尋求打入中國市場的日企需加倍努力,以緊跟正在變化的消費趨勢,“我覺得日企還沒有跟上中國變化的速度。它們需要積累有關中國消費者需求的最新資訊”。(作者亞歷克斯·馬丁,丁玎譯)