【信源】海上霞光Line6
【編輯】Freya
服務狀態提示牌
黃色、綠色，鮮亮的顏色容易吸引人們的注意。昨日，亮麗的“服務狀態提示牌”已在6號線全線啟用。
“服務狀態提示牌”能對客服中心的服務狀態進行提示，在服務過程中，當工作人員與乘客距離較遠時，對乘客起到告知作用。有了“服務狀態提示牌”，服務狀態一目瞭然。
"服務中”：客服中心人員在崗為您提供服務；
“巡視中”：客服中心人員正在巡視車站，請乘客耐心等候。
為了能更好使提示牌在服務過程中得以更好使用，6號線管理部在三線換乘車站東方體育中心站進行試點，將提示牌一端固定於客服中心檯面，便於客服中心人員對提示牌進行翻轉切換。
一個小小的“黑科技”讓使用過程更加方便、安全。據悉，試點成功後該舉措將很快在全線各站推廣使用。