派出所檔案管理的“活字典”,警花微笑服務暖人心
半島全媒體記者 尹彥鑫
2021年3月5日上午,青島市公安局黃島分局濱海派出所檔案室內,指導員楊愛華正在與檔案管理人員整理檔案,看著檔案櫃裡一本本規範有序的檔案,原本話不多的她一下子就打開了話匣子:“現在所裡的檔案一共有3320本,最早的是1988年,也許你覺得這些檔案平時一動不動,但關鍵時刻就會發揮大作用……”
2016年1月,楊愛華調整到濱海派出所工作,她對派出所檔案管理十分重視。“抓規範化建設,檔案管理規範就是很重要的一項工作,無論是案件資料,還是戶籍檔案,這些材料是一張也不能缺損,否則就會影響到工作,帶來很多的問題。”楊愛華說。底數清,情況明,這是檔案管理的基本要求,說起來簡單,做起來難。楊愛華帶領檔案管理人員一本一本的整理,調整順序,建立索引,裝訂成冊,看著原來雜亂無章的材料變成一盒盒規範的檔案,楊愛華和檔案管理人員心裡都充滿了成就感。
在楊愛華的心裡,檔案是工作的記錄,也是歷史的承載,每當依託規範的檔案管理在工作中發揮積極作用,她就感到十分欣慰。2019年夏天,濱海派出所辦案民警抓獲嫌疑人李某,在審查中,民警發現李某有多次猥褻婦女的前科,但是由於時間過久,李某說不清具體的時間、地點。為了查清李某的所有犯罪事實,楊愛華帶領管理人員仔細翻閱所有的案件檔案,最終將所有受害人的報案筆錄全找了出來,使案件順利辦結。
“所有檔案裡,戶籍檔案材料最多,一個人從出生到死亡,在這裡都有記錄,所以這些檔案對每個人來說都最為重要。”楊愛華說。在檔案管理中,為群眾服務,解決疑難急辦的情況非常多,這也正是規範檔案管理的意義之所在。楊愛華對每一本檔案都十分熟悉,在整理規範的過程中,檔案的內容早已記在心裡。所里民警需要查詢檔案的時候,總是先想到找楊愛華,大家都說她就是一本“活字典”。
2020年4月,原籍在濱海街道的張先生在職務晉升稽核材料時,發現了個人檔案出生日期與身份證不一致的情況。為了查明情況,楊愛華找出來張先生的所有檔案,一張一張地翻看,終於在一張常表上發現出生日期前有一個“古”字,經過推算,張先生的年齡是有些檔案裡登記了農曆,因此造成了不一致,並不存在造假的情況。張先生年齡的問題查清了,不過在調查的過程中又發現了名字不一致的情況。到底是違規更改了名字,還是其他原因造成,張先生難以說清。楊愛華再次對張先生的檔案進行翻看分析,發現張先生戶籍有過多次遷移,在上學時期寫的名字使用了兩個同音字,這正是造成他檔案不一致的原因,在一張常表裡記載有“曾用名”,印證了這一事實。張先生的職務順利晉升,他十分感慨地說,要不是濱海派出所檔案儲存完整,就要說不清楚了。
濱海派出所綜合服務大廳內,牆上的“微笑縮短距離,服務延續真情”,讓辦事群眾一進來就感覺非常溫馨。靠北側一間辦公室的門旁掛著“愛華工作室”的牌子。楊愛華每天都會在這裡值班,接待群眾,處理疑難問題。“愛民為民展風采,樸實無華顯本色”,這就是楊愛華。