7月19日晚，高女士和她丈夫來到浦東新區嶗山路692號的大桶大足浴店，提前團購了“精油舒背”按摩專案，時長60分鐘，兩人被安排進包廂後，由兩位女技師負責按摩。
然而，當按摩進行到一半的時候，一位男服務員突然走進包廂結賬，此時高女士正光著屁股和背部，身上沒有其他遮蓋物，這令高女士感到異常氣憤。
而且，她還從女技師口中得知，她碰到的情況並不是個案，不管包廂裡有沒有女顧客，或者女顧客有沒有穿衣服，男服務員都是以這樣的方式進來結賬。
事情發生後，高女士第一時間報警，並向12345市民熱線進行投訴，高女士希望大桶大嶗山路店負責人以及男服務員能夠給她一份書面的道歉信，並且賠償損失。
“希望女孩子都能多注意保護自身隱私、安全，碰到隱私被侵犯的事情，也不要不了了之。”高女士說道。
經過一個多星期的溝通，7月28日，高女士和大桶大總部協商達成一致，並在其個人微博上發出宣告：“大桶大總部明確表示，對19日事件造成的衝突行為致以歉意，並表示會加強對門店的管理以及嚴懲門店失職行為，總部表示以後會及時關注與維護顧客的切身利益。本人願意接受和解，望大桶大以此為戒。”
7月29日，大桶大總部負責人鍾先生告訴記者，他們已經向高女士當面致歉，並得到了高女士的諒解。
針對此次事件帶來的影響，鍾先生表示，總部已經對嶗山路店相關人員進行了處罰。今後，他們將加強對各門店服務人員的培訓以及管理，加強保護客人隱私。
“我們誠摯地邀請媒體和廣大市民對我們的服務進行監督。”鍾先生說道。
來源：周到
【來源：周到客戶端】
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