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新疆維吾爾自治區人民政府新聞辦公室6日召開疫情防控第二十場新聞釋出會。 趙雅敏 攝
中新網烏魯木齊8月6日電 (記者 孫亭文 趙雅敏)新疆6日召開疫情防控第二十場新聞釋出會。來自新疆心理衛生協會、烏魯木齊市第四人民醫院的兩名心理專家分別就“集中醫學觀察人員做好心理調整和情緒管理”、“醫護人員、志願者等一線工作人員舒緩情緒和心理方面有哪些好的建議和措施”等問題進行答覆。
新疆心理衛生協會常務副理事長徐向東說，接受集中醫學觀察人員感受到一定的心理壓力，是正常的反應。大家要聽從工作人員的安排，配合檢查，同時要認識到，醫學觀察點是非常安全的，有醫護人員在關注並幫助自己，有保障生命安全的措施。這樣可以明顯降低因為不確定因素而產生的焦慮。
他建議，集中醫學觀察人員不要接收過多或失實資訊。正確認識疾病，理性接納事實，既不僥倖，也不恐慌。面對壓力，要釋放情緒，保持親人間的聯絡與溝通，相互間的鼓勵與支援會增強戰勝疫情的信心。面對焦慮、抑鬱、煩躁等情緒時，尋找合適的情緒疏洩方式。如向親人傾訴，做簡單室內運動，看電視等。如果心理壓力較大，自我調節失效，應及時尋求心理援助。
烏魯木齊市第四人民醫院心理科主任夏葉玲在新聞釋出會上回答記者提問。 趙雅敏 攝
烏魯木齊市第四人民醫院心理科主任夏葉玲說，當前，防疫一線的醫務人員、社群工作人員以及志願者等，面臨的工作壓力和強度都比較大，心理的、身體的負荷都達到了一定的極限。在面對未知的病毒和疾病時，特別是當處於比較恐慌的氛圍中時，會產生更多的恐懼，這樣的情緒是一種正常的心理現象。
她建議防疫一線的工作人員，定時定量的飲食、補充營養，即使本人不太想吃東西也要堅持飲食。適時地將自己的感覺和體驗分享給其他夥伴。在臨時組建的團隊裡，要促進溝通，互相學習別人的經驗、特長，有空時聊聊天、開開玩笑，增加相互的理解與默契；需要幫助時，儘快向夥伴們提出，並接受他人的幫助與支援。
“允許自己對相關工作有釋放的情緒，如生氣、害怕、擔心、不耐煩，可以影片或語音聊天，找特別信任的人說說話，這也是一種很好的注意力分散和轉移的方法。積極地做一些方便的運動，比如在室內仰臥起坐，運動一方面會提高機體的抵抗力，另一方面也是非常好的減壓方式。定期與家人溝通交流，對一個人的精神支援和心理支援，最重要的是來自於家人，所以這時候我們多忙多累都需要和家人保持聯絡。”
圖為新疆心理衛生協會常務副理事長徐向東在新聞釋出會上回答記者提問。 趙雅敏 攝
夏葉玲也建議：“如果感到負面情緒持續存在、出現越來越多的症狀或者工作能力受損，一定要主動尋求心理方面工作人員的專業幫助。我們的24小時諮詢電話是0991-3016111。”
夏葉玲說，疫情的發生給大眾帶來一些負面的心理影響，當不良的情緒積累到一定程度，在生理上會影響到神經內分泌系統、神經免疫系統的功能，從而出現諸如心慌、氣短、乏力、胃腸功能失調、出汗、失眠等症狀。在心理上，也會導致認知功能減退，判斷力和應對能力下降，甚至情緒失控的反應。
她說，要科學地看待疫情，減少不必要的恐慌。“要相信我們現在的醫療水平，堅定戰勝疫情的信心。特別是要看到，近期每天都有確診病例治癒出院和無症狀感染者解除醫學觀察，我們的治療方案和技術都是較成熟的。應當遵從專家的建議，經常通風、洗手，保持室內清潔等等。這樣就能切斷疾病的傳播途徑，避免被感染的可能。”
她建議理性關注疫情資訊，定時關注權威部門釋出的資訊，以及專業機構釋出的防治措施和權威專家所寫的科普知識。沒有必要反覆關注疫情的資訊，更不要輕信謠言、傳謠。(完)