新京報訊(記者 王萍)微博上一則探訪狗不理包子北京王府井總店的影片近日引起關注。影片博主谷嶽吐槽狗不理包子王府井總店的醬肉包“感覺裡面全是肥肉”“特別膩”,並稱“100塊錢兩屜有點貴。”
有訊息稱,狗不理包子王府井總店發聲明稱影片釋出者侵犯了餐廳名譽權,餐廳將追究相關人員和網路媒體的法律責任。但隨後又刪除“王府井狗不理店”微博賬號,宣告也被刪除。
9月11日,新京報記者聯絡到狗不理包子王府井總店,店員稱“經理不在,不清楚此事。”新京報記者從一位知情人士處瞭解到,相關事件的解釋“由狗不理天津總部負責,現在王府井店暫時不接受採訪。”隨後記者撥打狗不理集團股份有限公司電話,始終無人接聽。
影片拍攝者谷嶽在給新京報記者的回覆中說,目前狗不理方面並沒有和自己有任何接觸。對狗不理宣告中所稱“報警”,谷嶽說自己也沒有接到警方的任何通知。
公開資料顯示,狗不理包子始創於1858年,是有160多年曆史的中華老字號品牌,曾名揚海內外,也是天津的一張美食名片。2005年,天津同仁堂股份有限公司以1.06億元收購天津狗不理包子飲食(集團)公司國有產權和其對子公司所持股權,改制後,狗不理集團股份有限公司最終受益人為張彥森,持股比例60.99%。
不過,近幾年狗不理的餐飲業務發展並不順利,此前深受加盟困擾,品牌受到一定程度的損傷,且處於持續收縮狀態。據媒體2018年報道,狗不理集團近10年餐飲門店持續收縮,且門店生意冷清,截至2018年10月,其在北京的酒店、餐館就減少了11家。
值得注意的是,門店收縮與其“高階化”定位也有關係,新京報記者注意到,在大眾點評上,一籠狗不理包子的價格為44元至128元不等,摺合單價為1個5.5元至16元不等,比同樣為老字號的慶豐包子最多能貴出10倍左右。相應地,在網路上關於狗不理包子的評價多為負面,其中“高價”備受詬病,甚至有人稱其為“天價包子”。
2017年,狗不理集團董事長張彥森在接受媒體採訪時表示,“要打破一個思想,老字號就是便宜,老字號為了做久,要有一定的利潤空間,在保持質量的情況下,就要有一個合理的價錢。”但實際情況是,高價策略將其與消費者的距離拉得越來越遠,在大眾點評上,狗不理包子王府井總店評分目前僅為2.83分,前門店為3.16分,地安門店為3.02分。
新京報記者 王萍
編輯 秦勝南 校對 李世輝