中國山東網-感知山東7月27日訊這760個日與夜,是一場硬仗。自2018年6月28日煙臺萬科西雅圖首開,到2020年7月27日正式交付,專案團隊超百號人懸著的心,這才稍稍放了下來。但交付不是終點,後期社群的運營維護,才是用心所致的重要命題。
27日這一天,對西雅圖來說,是夢想正式落地現實的重要一天;對社群606戶業主來說,是對新家有了飽滿歸屬感的一天。每一戶,在這一場交付大門開啟後,想必都會迸發出一個幸福瞬間。
疫情後時代城市與人們內心的元氣,都在逐步復甦,需要夏日的美好來治癒時光。市面上常規的收房流程,相差無幾,大多無法突破“辦手續、領鑰匙”的套數,但西雅圖這次開啟了一個全新樣本,首創交付新概念——一場別開生面的嘉年華遊園會熱鬧上演。將交房打造為業主專屬的“迪士尼”節日,在遊玩中快樂收房,共同感受社群真實的生活場景,西雅圖打響了煙臺第一槍。
就在今天,一種硬核“炫耀”方式,在西雅圖業主朋友圈裡強勢刷屏,無法不吸睛。
“這是見過最有儀式感與互動性的一次收房”
吉日觀獅歡,入宅百事興。
小區入口,“歡迎回家”四個字映入眼簾,踏著紅毯,鮮花相伴,一種歸家感油然而生。經過防疫消毒後,隨著工作人員的貼心引導,便正式入了嘉年華的這場狂歡局。
一場別開生面的舞獅開啟收房吉日
防疫消毒通道,安心收房
這裡分工明確,功能齊全,樂趣更無窮。一家之主負責驗房繳費時,孩子們早就在兒童遊樂區交上了鄰居新朋友。一起搭著喜愛的樂高,手牽手玩著滑梯,笑聲縈繞,當下此情此景,還有什麼比他們無邪的笑容更能治癒?
裝滿了冰淇淋、熱狗的美食車“招搖”屹立在那裡,小朋友拉著媽媽迫切想要被投餵,綁著小花辮的女孩用專屬的遊戲幣換了兩個冰淇淋,跑去與小夥伴分享。遊戲區裡,大人們比拼著“眼疾手快”,遊戲幣賺得盆缽體滿。
隨處可見的“小丑”派發童真與樂趣
搭樂高,滑滑梯
消耗遊戲幣1枚就可獲得一份網紅美食
XBOX體感互動,體驗飛車的快感
在這個皆大歡喜的日子裡,全家合影更有紀念意義。西雅圖專門定製了合影棚,照片當天就可以帶框取走。如果你是7月的生日,那在生日祝福牆上,就會有一份屬於你的禮物——由萬科特意準備的鮮花。
西雅圖為業主7月生日準備了鮮花禮物
網紅遊戲打卡,比比誰手快
美食帶來的幸福感
“友鄰嘉年華只是熱場,遊園會其實才剛開始”
比起你能想象到的,它會給你更多。
從嘉年華前區,來到“五臟齊全”的社群大堂。這裡兼顧著兒童繪本區、快遞收發、健康小屋等多項功能。健康小站裝備了一個魔鏡智慧體測裝置,5G資訊科技催熟了網際網路醫療,在疫情期間尤為突出。在魔鏡的支援下,可以幫助業主測量30多項身體指標,同時可以跟醫院最好的醫生實現面對面的就診。
健康小屋魔鏡智慧體測裝置
社群大堂,幸福驛站
穿過大堂後,社群實景全部映入眼簾。遊園小火車早已等候多時,乘坐它,可以一路觀賞園區風景。一磚一瓦,一草一木,隨處可見的錦簇花團,就連綠植的造型都別有寓意。西雅圖在還原煙臺城市地理風貌的基礎上,以特色建築和山地公園,精心打磨後完美呈現在了人們眼前。其實,真正讓人感動的景觀設計,正是這些看得見的力量與質感。
一句草地標語“最溫暖的那盞燈,一定在你回家的路上”,點亮了每個過往的人。
景觀實景,生生不息
綿延110米的風雨長廊
園區實景,對稱景觀層次相得益彰
如果說每一個社群,都要有一個標誌性的園林特色。那西雅圖的風雨長廊,定是無出其右。這是萬科煙臺首個在這樣一個極致空間的社群內,預留的3000餘平核心景觀。
這一天,綿延百米的風雨長廊下,萬趣市集正式開業,網紅潮流攤主們已準備好,等待業主們的光臨。作為此次嘉年華遊園會的打卡點,場面之火爆,堪稱煙臺社群最潮的藝術聚集地。琳琅滿目的手工藝品、文創用品,用西雅圖派發給業主的定製遊戲幣就可以購買。
小火車遊園,一覽園區最美的風景
草地樂隊,嗨唱不斷
“媽媽你看,我厲不厲害!”
在小朋友眼裡,快樂就是這麼簡單
當然,狂歡不止於此。草坪上縱情嗨唱的樂隊,不斷點燃現場氣氛。孩子們放飛泡泡,在遊玩區嬉戲打鬧,這裡將是他們往後每一年365天的成長陪伴。身在其中,我感受到了西雅圖社群持續輸出的美好生命力,而每個人洋溢位來的笑容,更傳達出了一份家園的幸福感。
“西雅圖,你好,我們來日方長”
“社群生活該有的樣子,都藏在了細節裡”
西雅圖從27日開始交付,首日接待120戶。筆者跟隨一位業主,完整走下了收房全過程,作為旁觀者,給自己立下了一個flag——“未來的一天,可以成為萬科業主”。
在現場,人人手中一份《嘉年華遊園會攻略》、一袋定製遊戲幣,這是西雅圖提前郵寄給各位業主的。帶著這份期許,全區606戶主人將在未來5天內陸續完成收房。
我們從室外的嘉年華,到室內的入戶儀式,天地與方寸之間,感覺到身有所依,心亦有所託付了。
入戶鮮花相伴
“開門大吉”,儀式感滿滿
玄關禮物早已用心備好
萬科煙臺總經理簽名家書
入戶玄關處,盆栽、香薰、家書、V盟權益手冊早已備好。翻看交付手冊,在這本“葵花寶典”中,未來生活的樣子躍然紙上。專屬的客服、管家微信應有盡有,周邊公共服務電話,公交線路,商圈、醫院電話、地址寫得明明白白。業主最需要的不同戶型的家居尺寸(沙發、床、衣櫃、電視櫃、餐桌、冰箱等),以及搬家需要的電梯尺寸、樓門廳尺寸也都列得清清楚楚。
特別需要一提的是,每一位業主收房,萬科都配備了一位客戶大使、一位驗房師,全程一對一標準化交房。哪裡需要保潔,哪裡有刮痕,哪裡需要維修、調整,一個電話,相關“快修”人員,立馬就位,現場進行處理,並會在後期就維修進行回訪。這種工作效率,這一波貼心操作,還有人會對萬科的品質不心動嗎?
客戶大使一對一交付驗房
現場“快修”,保證滿意
室內環顧一週,終於知道大家為什麼都要買萬科裝修房了,現場實景呈現出來的舒適感、溫馨感、整潔感,隨著散落每一寸的燈光,所有的煩惱即可都消除了。
入戶玄關採用拼花地磚設計,美觀易打理;經過推油打蠟的木地板,潔淨清新;增加了白色密封條的踢腳線,防塵不閃縫;吊頂拼接處、轉角處增加繃帶,有效減少開裂;弱電箱線盤線整齊,分類標識清晰;牆面垂直度、平整度嚴格控制在4mm內,美觀好看;還有人性化的小夜燈、位置預留的窗簾盒、地暖溫控開關、恆溫花灑、一鍵開關、緊急報警按鈕…精工體現在了各個細節中。
客廳交付實景,燈光散落每一寸
緊急報警按鈕,物業十分鐘內上門
每戶配備地暖溫控開關
每個房間都安裝了煙感報警器,為安全護航
廚房必須要著重點贊!白色浪漫系列戶型中一條龍配備了燃氣灶、洗碗機、烤箱、油煙機、消毒櫃五件套,全部為高階品牌西門子,用一筆不小的投入來盡心盡力為業主生活質量帶來更高標準。全系嵌入式家電不僅節省廚房空間,簡約有序的外表下帶來的是有效的空間利用和輕鬆愉悅的生活方式。同時,還特別預留了淨水器插座,可抽拉式水龍頭,方便實用,下水管節點增加扣蓋,美觀又能有效防止反味,切身感受業主所想,打造省心廚房。
廚房交付實景,設施齊備,可以大展廚藝
就連智慧馬桶,也必須具備交房儀式感
在西雅圖的交付中,我看到了深藏在社群生活裡的近100個暖心細節。他們或許不是大影響力的變革,但小確幸紮紮實實地提升著美好生活的質量。
交付前期的大量工作積累,都是潤物無聲,但交付後馬上產生顯著效應,業主的互動和融合,才是社群溫度提升的關鍵。
未來的每一天,606戶居民都將與這個社群長久相伴。因此,為了打造富有人情味的社群,春夏秋冬的鄰里活動萬科也周全的想到了,踏青採摘季、社群鄰里節、秋日登山節、冬日春晚精彩紛呈…這大概才是社群生活應有的樣子吧。
“生活在這裡,就想讓你能擁有一切美好”
地產的下半場,都說行業迴歸產品時代,幾乎所有的TOP級房企都在強調產品品質上臺階,品質樹標杆。
在當下,開發商努力在事物的裂縫裡找到光亮,拋棄“浮誇”更為“赤裸”,交付之日,便是功課上交之時。
“當煙臺遇到西雅圖”,這句標語終成現實。我們沿著其中一條動線入戶,目光所及之處,儀式與幸福歸屬感紛紛擊中內心深處。從活力商街,到星空水景,經過由鐵藝裝飾與哈佛地雕拼成焦點的綠色景觀主軸,走進戶外奇幻兒童樂園,穿越利用地形特色打造出的趣味宅間與健康跑道,所有的綠化都塑造得更有層次感。
歡聲笑語,縈繞西雅圖
幸福感,就是一個個小確幸拼湊而成的
看到他們的笑容,陰霾都消除了
再到地庫,不得不用驚豔一詞來形容!作為市面上多數專案交付後都會被廣泛吐槽的地庫,西雅圖採用暖色調的塗料,給人以溫暖與親切感。柱面彩繪增加簡單易識別的動物植物,讓小朋友也能記住爸爸的停車位。車庫增加了現有小區少見的自動捲簾門,冬季保證地下室溫度,平日裡既安全又幹淨。
還需要值得一提的是,車行燈亮的感應式照明,在當前已經不是什麼高難度的設計。不過一些專案為了節約地庫運營成本,常出現照明不足的情況。人和車在地庫裡行走,燈光忽明忽暗,體驗感極差。但在西雅圖的地庫走了一圈,卻沒有一個灰暗的角落,因為西雅圖不僅對燈管進行了全面的鋪線,還對坡道燈管進行了提升,確保行車全程明亮的視覺空間。
明亮地庫,暖色入人心
最後一站,我們來到與西雅圖交付同一天開啟的社群食堂。業主的一日三餐,都可以在這裡享用,價位實惠,美食多樣。
社群食堂,花樣多多
安全用餐,方便實惠
從園區到室內,西雅圖每個細節都好看極了!獨特的景觀風格、真材實料的產品、嚴苛細緻的精工設計,呼之欲出的是萬科深耕煙臺十一年的匠心。
社群實景,如行雲流水般
一場交房能夠贏得刷屏級的讚譽,一定不止有它的社群顏值或產品品質。
西雅圖經過760天的細緻打磨,最終以一場用心打造的專屬節日交予業主手中,乘風破浪的萬科不僅開啟了煙臺交房新玩法,而所見即所得的園林設施、驚喜落地的風雨長廊、人員營造的貼心服務、社群理念與細緻精工,都在用行動告訴大家,西雅圖不僅有鋼筋混凝土的建築,更是有溫度的生活。