大部分人在買了新車之後都是非常愛惜的，即便是車子有了磕磕碰碰或者是小劃痕，大家都會選擇第一時間送去4s店修補一番。然而近來有位女車主在補漆的時候卻遇上了一個更大的麻煩，因為自己的車子居然讓4s店給報廢了？這中間又有何種原因呢？
王女士的車子並不是什麼豪車，而是一輛普通的大眾車，這天她不小心將車頭部分蹭去了一點漆便開去4s店做個簡單的補漆。把車送去4S店噴漆，結果卻變“報廢車”？負責人：賠你一萬還不行？本以為此次補漆也就花個兩三天的時間，結果一週之後王女士都沒有接到取車電話，雖然內心十分納悶但她還是決定要去4s店詢問一番，然而到店後還沒等張口售後人員就告訴她車子報廢了。
這一番話讓王女士當場愣住了，一個小小的劃痕居然還能夠導致車子報廢？這是在欺負她沒文化？還是看不起她是個女車主呢？她甚至腦海中有一瞬間還以為對方是在開玩笑，然而仔細詢問後才明白自己的車子真的報廢了。王女士來到維修部門，一看到自己的車子變成了另一番模樣氣得要哭出來了，急忙質問工作人員到底發生了什麼？
原來工作人員在送車去檢修的時候，半路上遇到了交通事故，一輛公交車撞上了車子的右側，導致車門被撞了進去，安全氣囊都被撞得彈了出來，然而由於對方是公交車，車禍發生的時候也比較複雜，所以對方表示不會承擔責任，4s店的負責人目前也在商討如何解決這個問題，還沒等給王女士一個確切的答案，她就找上門來了，所以便造成了如今的局面。
經過仔細的研究討論，4s店方面給出的處理結果是免費給車子進行維修，並且賠償王女士1萬塊錢。然而王女士對這個處理結果卻並不滿意，自己的車子受到傷害本來就是4s店的責任，區區1萬塊錢怎麼能夠打發得了呢？況且車子出了大事故，要想賣二手車的話會貶值好幾萬，這個責任4s店付得起嗎？王女士隨後要求對方給她更換一輛新車，否則她不會輕易的罷休的。
雖然王女士的要求有些難以接受，但是也是人之常情，4s店在給顧客修車的過程中就有義務保護好顧客的車子，如果王女士沒有找上門去，他們會不會直接將車子修好然後隱瞞呢？這也是很有可能的。免費修車本來就是他們的義務，賠償1萬塊錢也實在是沒有誠意，難不成把王女士當成叫花子來打發嗎？不知道大家對於以上的事情有何看法？您對4s店的這一行為又有何種評價呢？