換完水錶漏水166噸,戶主拒交1015元水費遭斷水,公司:使用者全責

導讀:用水和每個人的生活息息相關,在生活中,如果缺少了水,肯定處處都會遇到難題,洗衣做飯,收拾屋子都要用水,提醒各位,一定要關注一下自家的用水情況,尤其是老舊小區的使用者,不要因為裝置年久失修而出現問題。

一位居民家漏水166噸,產生了1015元的水費,針對這個問題,居民和自來水公司沒有達成一致,雙方都不願意承擔這個錢,自來水公司給居民家斷了水,那麼最後此事又是如何解決的呢?

莫名其妙產生1015元的水費,使用者拒絕交錢被斷水

張先生家住在衡水市,前段時間,他家裡停水了,從這之後用水就特別不方便,家裡的老人經常得靠鄰居接濟。通常來說,都是一整棟樓或者整個小區停水,為什麼單獨張先生家停水,而鄰居家都沒有停呢?原來是因為去年張先生就水費的問題和自來水公司發生了分歧。

換完水錶漏水166噸,戶主拒交1015元水費遭斷水,公司:使用者全責

之前,衡水自來水公司通知張先生說,他家的水錶跑水了,需要重新換一個,可是換完水錶之後水費卻很高。

換完水錶漏水166噸,戶主拒交1015元水費遭斷水,公司:使用者全責

一般來說,水錶上的數字是自來水衝擊產生的,可是換完水錶之後就漏了水,因為張先生家是老舊小區,水錶都在房子外面的井裡,平時很少有人關注,所以一時間也沒有發現,等發現的時候就已經用了166噸水,產生了1015元的水費。

換完水錶漏水166噸,戶主拒交1015元水費遭斷水,公司:使用者全責

張先生認為,這件事應該由自來水公司承擔責任,畢竟水錶是自來水公司換的。但是自來水公司卻表示,根據河北城鎮供水條例規定,水錶以裡的產權是使用者的,所以跑水也應該由居民來承擔責任。

換完水錶漏水166噸,戶主拒交1015元水費遭斷水,公司:使用者全責
讓專業的機構進行鑑定,看看究竟是誰的責任

張先生對自來水公司的解釋很不滿意,雙方就這個問題產生了分歧,所以張先生一直沒有掏這1015元的水費,因此今年張先生家才停了水。

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現在在張先生的家裡擺滿了大大小小的瓶瓶罐罐,都是用來裝水的,這確實給他的生活帶來了很多不便,尤其是家裡還有老人。

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自來水公司的工作人員表示,如果張先生認為水務公司的解釋說不通,可以找專業的機構進行鑑定,看看到底應該由誰來承擔責任。

另外,水務公司也答應,先給張先生家開通送水,等把水錶的問題弄清楚了再確定由誰來負責,張先生對這個處理結果也表示認可。

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這件事到底應該由誰來承擔責任還真的不好說,按照有關的規定,確實應該由使用者對此負責,但是使用者也覺得委屈,畢竟水錶是自來水公司換的,平時也由自來水公司抄表,使用者也不可能沒事就去看看自家的水錶到底有沒有問題,再加上這是老舊小區,水錶在外面,看水錶也不方便。

如果在生活中,大家發現水錶上顯示的數字有問題,或者水費高的離譜,一定要儘快和有關部門聯絡,而水務集團的抄表員也要認真負責,如果發現使用者的水錶異常,一定要儘快做出處理。你遇到過類似的問題嗎?歡迎留言討論。

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